Менеджер поддержки в Lanco Consulting

Мы — динамичная и инновационная компания, специализирующаяся на предоставлении высококачественных услуг поддержки клиентов. Наша миссия – обеспечивать исключительный уровень сервиса, помогая нашим клиентам решать любые вопросы и добиваться их целей. Мы гордимся нашей командой профессионалов, которая работает в дружеской и поддерживающей атмосфере. и в чате.

- Выявлять потребности клиентов и помогать в использовании конкретных функций и услуг.

- Обновлять внутреннюю CRM-систему с информацией о запросах клиентов.

- Сотрудничать с другими отделами для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов.

- Эффективно управлять временем для своевременного выполнения задач.

**Требования:**

- Отличное знание разговорного и письменного английского языка. ( минимум B2 )

- Высокие коммуникативные навыки и умение решать проблемы.

- Способность работать в команде и самостоятельно.

- Внимание к деталям и высокая степень ответственности .

- Навыки работы с ПК и офисными программами.

**Бонусы:** Система мотивации и премирования за высокие результаты.

* *Карьерный рост:** Возможности для профессионального развития и карьерного продвижения.

 **Комфортные условия:** Современный офис с необходимыми удобствами.

**Гибкий график: ** Мы ценим баланс между работой и личной жизнью.

**Поддерживающая атмосфера:** Дружественный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

**Обучение:** Компания обеспечивает обучение и развитие для новых сотрудников.

 **Решение вопросов по ТЦК:** Мы полностью берем на себя решение всех вопросов по ТЦК, обеспечивая нашим сотрудникам юридическую и административную поддержку.

Наша миссия — оказывать клиентам высококачественную поддержку, помогая решать их проблемы и добиваться поставленных целей. Мы верим, что успех нашей компании зависит от успеха наших сотрудников, поэтому мы создаем все условия для их профессионального и личного роста.

Если у вас есть необходимые навыки и желаете развиваться в сфере поддержки клиентов, присоединяйтесь в нашу команду! Отправляйте ваше резюме на telegram для получения дополнительной информации.
Ждем ваших заявок!