Инженер службы поддержки/Системный инженер в VisiQuate

12 сентября 2024 г.

Инженер службы поддержки/Системный инженер

Харьков

Необхідні навички

● Опыт мониторинга и устранения неполадок крупной инфраструктуры, аппаратного обеспечения, устранения неполадок ОС. , и т. д.;
● Хорошее знание операционных систем Windows и Linux, системного администрирования, системной статистики, мониторинга, настройки производительности и т. д.;
● Окно администрирования Active Directory;
● Знание сетевых технологий (сетевые уровни OSI, стек TCP/IP);
● Понимание N-уровневых архитектур и опыт устранения многоуровневых веб-проблем на разных платформах;
● Понимание распространенных веб-протоколов, их реализаций с открытым исходным кодом и требований безопасности для онлайн-сервисов;
● Опыт обслуживания серверов для стандартных интернет-сервисов, таких как DNS, SSH, SMTP, DHCP, FTP;
● Опыт администрирования, устранения неполадок и настройки производительности стеков приложений (например, PHP-FPM, NGINX, MySQL);
● Английский — уровень не ниже среднего;
● Иметь хорошие навыки самопланирования;
● Активное слушание;
● Проактивный;
● Работа в команде.

Буде плюсом

● Опыт работы с облачными провайдерами (Amazon, Azure);
● Опыт администрирования Microsoft SQL (не администратор базы данных);
● Опыт работы с системами межсетевого экрана и балансировщиками нагрузки;
● Знание администрирования систем контроля версий исходного кода, таких как GIT и SVN;
● Опыт управления средами виртуализации с использованием таких технологий, как VMware VCAC с VSphere, Hyper-V;
● Хорошее понимание концепций и требований к хранилищам (например, NFS, SAN, узкие места дискового ввода-вывода);
● Навыки написания сценариев (например, сценарии Shell, Python, Power Shell);
● Опыт написания технической документации;
● Навыки управления и настройки Jira и Confluence.

Пропонуємо

● Работать в команде умных и талантливых людей;
● Быть частью быстрорастущей продуктовой компании;
● Праздники по украинскому календарю;
● Гибкий график работы в пределах украинского рабочего времени и дружелюбная атмосфера в офисе;
● Бесплатные занятия английским языком;
● Компьютерные устройства.

Обязки

● Управляйте и контролируйте все установленные системы и инфраструктуру;
● Обслуживание и мониторинг локальных серверов, локальной сети, ноутбуков коллег;
● Заблаговременно обеспечивать высочайший уровень доступности систем и инфраструктуры;
● Обеспечить поддержку 1-го уровня, устранить неполадки оповещений от системы мониторинга. При необходимости перенаправить проблемы на 2-й, 3-й уровень поддержки;
● Взаимодействие с поставщиками и другим ИТ-персоналом для решения проблем;

О проекте

Команда информационных технологий Visi Quate отвечает за создание и поддержание целостности и безопасности корпоративных серверов и систем, которые поддерживают различные операционные подразделения компании и решения.

В настоящее время мы ищем инженера с опытом мониторинга, устранения неполадок и эксплуатации высокодоступного частного облака, который присоединится к нашей ИТ-команде, состоящей из профессионалов с опытом работы в сетях, серверных системах, базах данных и ИТ-безопасности. Это сложная роль, требующая базовых технических знаний.технические знания и практическое исполнение.

Должность инженера поддержки/системного инженера отвечает за функциональную область (системы, безопасность, базы данных, сети и т. д.), связанные с ней операции (включая процессы и инструменты управления корпоративными системами, мониторинг компонентов приложения, серверов, и услуги)