Инженер службы поддержки (L2) в Fozzy group

TemaBitFozzy Group — ИТ-компания, разрабатывающая уникальные решения для более чем 40 предприятий группы. Мы специализируемся на веб- и мобильной разработке, а также программном обеспечении для управления бизнес-процессами и инфраструктурными проектами.   

• Опыт построения и обслуживания сетевого оборудования Cisco\Mikrotik\Fortinet - желателен;
• Опыт обслуживания беспроводных сетей на базе Cisco Fortinet, опыт построения беспроводных сетей на базе Cisco Fortinet - желателен;
• Знание стека протоколов: TCP/IP/ L2/L3: OSPF, IGRP: HSRP, QoS, VLAN, Trunk, STP, RSTP;
• Знание принципов работы DHCP и DNS на базе ОС Windows Server 2019 - желательно;
• Базовые знания настройки сетевых параметров и каталогов на базе ОС Unix (Ubuntu/RedHat) - желательно;
• Интернет-протоколы SMTP, протоколы электронной почты;
• базовые знания ИТ-безопасности;
• Базовые знания HTML, PHP, Python - желательно;
• Nagios, MRTG, Cacti, Radius;
• Опыт работы с ОС Windows: умение работать с командной строкой Windows, устранение неполадок Windows Server, понимание процессов установки обновлений ОС Windows (исправления, патчи безопасности, накопительные) и в чем их отличие.

Что вы будете делать?

• Обеспечение бесперебойного функционирования сетей телекоммуникаций, проведение оперативного и технического контроля;
• Обеспечение информирования о состоянии сети для восстановления работы связи и обслуживания, в случае аварий или повреждений (первичная оценка ситуации, определение причины и места аварии и т.д.);
• Контроль за ходом аварийного восстановления и плановых работ по обслуживанию и развитию сети;
• Мониторинг и устранение неисправностей IP-сетей;
• Сбор, обработка и анализ информации о состоянии транспортной сети;
• Работы по регистрации заявок в системе СД;
• Изучение технической документации;
• Участие в процессе управления исправлениями Windows Server;

Личные качества:

• Ответственность, аккуратность, высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• Знание языков: желательно английский (работа с технической документацией).

Что мы предлагаем дополнительно?

• Работа над проектом с большим количеством пользователей;
• Сменный график;
• Возможность влиять на решения;
• Поддержка ФОП;
• Добровольное медицинское страхование;
• Скидки для сотрудников сети;
• Консьерж-сервис для сотрудников;
• Режим удаленной работы. А если вы хотите работать в офисе, в бизнес-центре SilverBreeze на Русановке есть уютный коворкинг. Однако на данный момент из соображений безопасности рекомендуем сократить поездки в офис.