Инженер службы поддержки в Raiffeisen Bank

Предпочтительные требования:

• 2+ года опыта в поддержке программного обеспечения
• 2+ года опыта работы с Java, Kafka, WildFly и JBoss; БД: Postgres (MySQL, Oracle)
• Умение анализировать и исправлять ошибки на основе данных журналов сервисов, микросервисов и программного обеспечения.
• Понимание принципов работы микросервисов.
• Опыт работы с Kubernetes и Helm для различных сред.
>
• Знание процессов управления инцидентами и проблемами.
• Опыт работы с инструментами, методами и платформами для отслеживания, исполнения дефектов и умение их настраивать на требуемом уровне.
• Понимание SDLC.
• SCRUM и Канбан

Будет плюсом:

• Знание различных протоколов связи (REST, gRPC, события, обмен сообщениями).
• Опыт работы с Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, сервисы AWS, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Мы предлагаем:

Карьера в международном бизнесе: работа в крупной международной компании, создающей разнообразную и инклюзивную среду для профессионального и личностного роста. Сильное сообщество Raiffeisen, состоящее из высокопрофессиональных и успешных команд из разных стран.

Сложные WOW-проекты: участие в масштабных проектах по разработке продуктов, использование современных инженерных технологий, уникальный подход к поощрению инноваций, ориентированных на клиента.

Комфортный и безопасный формат работы: гибкие условия работы, включая удаленную работу или гибридные модели с чередованием офисного и удаленного режима работы. Для выполнения обязанностей предоставляются офисы с источниками бесперебойного питания и бомбоубежищами. .

Профессиональное развитие: обмен знаниями с коллегами из-за границы, развитие внутри компании, возможности повышения и переквалификации, внутренние конкурсы. Возможность получения Т-образной экспертизы. Внутренние и внешние программы обучения. Курсы корпоративного английского языка в нашей корпоративной академии L&D. Формирование команды и участие в социальных проектах.

Привлекательный социальный пакет и благополучие: 28 дней оплачиваемого отпуска, медицинская страховка, официальное трудоустройство. Поддержка психического и физического здоровья: индивидуальные психологические занятия и лекции, -бесплатные онлайн-тренировки, йога.

Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и бонусы за ваши усилия и вклад, вознаграждения за участие в реферальной программе.

Наша команда в социальных сетях Facebook

________________________________________________________________________________________________

МыРайффайзен Банк Украина — украинский банк. Уже 30 лет мы создаем и выстраиваем банковскую систему нашего государства. Мы были и являются одним из крупнейших банков страны, надежным плечом для миллионов украинцев.

Станьте частью #Райфкоманды.

Что вы будете делать:

• Работа в командах разработки и поддержки, сотрудничество с разработчиками, командой поддержки и тестировщиками
• Управление инцидентами, анализ, выявление и решение вопросов работы сервиса
• Читать логи сервиса и микросервиса
• Обеспечивать быстрое и эффективное решение проблем в Prod среде, за которые отвечает команда
• Создавать/обновлять/анализировать документацию команды поддержки бизнес-процессов
• Писать технические требования для построения процесса мониторинга (бизнес и технические)

Необходимый опыт:

• 2+лет опыта в поддержке ПО
• 2+лет опыта с Java, Kafka, WildFly и JBoss; DB: Postgres (MySQL, Oracle)
< li>Возможность анализировать и корректировать ошибки на основе данных сервиса, микросервиса и ПО
• Понимание принципов работы микросервиса
• Опыт работы с Kubernetes и Helm для различных сред
• Знания в управлении инцидентами и проблемами
• Опыт работы с инструментами, технологиями и платформами для отслеживания дефектов, возможность и выполнение их настройки на необходимом уровне
• Понимание процесса SDLC
• Понимание принципов SCRUM и Kanban

Будет плюсом:

• Знание различных протоколов коммуникации (REST, gRPC, Events, messaging)
• Опыт работы с Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault , Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, AWS услуги, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Мы предлагаем:

Опыт работы в большом системном международном бизнесе: работа в большом международном компании, которая создает разнообразную и инклюзивную среду для профессионального и личного развития сотрудников.

Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и бонусы за ваш личный взнос, вознаграждение за участие в реферальной программе.

Удобный и безопасный формат работы: гибкие условия, возможность работать в гибридной модели (дистанционно и в офисе).

Социальный пакет и программа Wellbeing: 28 дней оплачиваемого основного отпуска и дополнительные отпуска, медицинское страхование, официальное трудоустройство. Забота о ментальном и физическом здоровье: индивидуальные психологические сессии и групповые лекции, бесплатные спортивные онлайн-занятия.

Facebook