Инженер службы поддержки в Infopulse / Інфопульс

Инфопульс приглашает талантливого профессионала присоединиться к нашей растущей команде в качестве инженера поддержки. Станьте частью команды Инфопульс в Vodafone Украина — ведущем мобильном операторе Украины и нашем партнере более 20 лет. Наша опытная сплоченная команда участвует в ключевых процессах, влияющих на подключение и предоставление услуг (управление проектами, бизнес-аналитика, консалтинг и т. д.) для миллионов людей. Мы помогаем Vodafone Украина оставаться на вершине конкуренции и обеспечивать непревзойденный абонентский опыт.

Области ответственности Обеспечение работоспособности компьютеров и поддержка периферийных устройств (ПК, принтер и т. д.) Консультирование сотрудников по вопросам использования компьютерного программного обеспечения и периферийного оборудования Учет компьютерного программного и аппаратного обеспечения Администрирование клиентских рабочих мест (ведение учета, контроль на уровне информационной безопасности, распространение новых версий клиентского ПО) Обеспечение пользователей компьютерным и периферийным оборудованием (прием и установка оборудования на рабочем месте) Оценка возможность непосредственного участия в подключении клиентов к сети корпоративной телефонии (АТС)

Квалификация: Опыт работы в сфере ИТ не менее 1 года, желательно в удаленной поддержке пользователей ПК. Знание операционных систем Windows XP/7/8 на уровне уровень администрирования Знание аппаратного обеспечения персональных компьютеров и периферийного оборудования. Знание принципов построения и администрирования локальных сетей. Знание принципов построения и администрирования корпоративной телефонии Nortell (PBX).

Будет преимуществом. Знание. операционной системы Linux SLES Знание клиентских приложений, таких как Lotus Notes, Novell, ZENworks, SAP R/3 System, BSCS, SSFE, MS Office, Oracle