Агент службы поддержки со знанием французского языка в Knowledge Gate

Мы - продуктовая IT-компания, ищем именно тебя в нашу дружескую команду в отдел Support Французский/Английский

Студентов  также рассматриваем)))

Что нам нужно:

- Уровень английского upper-intermediate+ (письменный, устный)

 -Уровень французского  upper-intermediate+ (письменный, устный )

-Коммуникабельность;

-Желание расти и развиваться;

Что Вы будете делать  :

-полная поддержка клиентов по вопросам оплаты/подписки/использования продукта;

-расширение отношений с существующими клиентами;

-уменьшение возмещений;

-развитие отдела поддержки клиентов;

Обязанности:

-управлять отношениями с клиентами;

-решать проблемы клиентов с оплатой/подпиской, не допуская возврата средств;

-координировать процессы с руководством и командой;

-давать рекомендации клиентам по продукции компании для увеличения продаж;

Что мы предлагаем:

-24 оплачиваемых календарных дней отпуска в год;

-Конкурентная компенсация;

-Профессиональный рост и развитие;

-Доброжелательный коллектив;

-Удаленная работа

Если это именно ты , ждем твое резюме)
ТГ:Daria_B24