Агент службы поддержки в Yellow Stone

Украинская продуктовая ИТ компания Yellow Stone в поисках своего Агента службы поддержки Данный специалист работает в Департаменте поддержки пользователей контакт-центра компании. Отвечает за удаленное взаимодействие с пользователями, консультацию по вопросам технической и финансовой части продукта в режиме онлайн чата. Требования: Высокий уровень владения украинским языком. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. помочь другим и ответственность. и получение обратной связи с целью дальнейшего информирования пользователей; информирование об обнаруженных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах. Предлагаем сейчас: L&D центр с курсами для сотрудников и ТОП менеджеров; Программа ротации; ;Медицинское страхование;Посменный график работы: 2/2/2. 2 дневных смены (8:00 -20:00), 2 выходных, 2 ночных смены (20:00 - 08:00), 2 выходных; Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с корпоративным психологом. Отправляй резюме, мы ждем тебя в своей команде !