Старший специалист по процессам и качеству (ИТ) @ Siemens Healthineers в Siemens Healthineers

Старший менеджер по ИТ-процессам и качеству (м/ж/д) Местоположение: Польша Мы в Siemens Healthineers стремимся помочь поставщикам медицинских услуг во всем мире добиться успеха в современной динамичной среде. Нас вдохновляет изменить способ ведения дел, потому что мы хотим лучшего для наших людей, наших клиентов и, в конечном итоге, для здоровья человечества. Инвестируя в инженерное мастерство – передовые медицинские технологии и услуги, мы не останавливаемся на достигнутом. Мы также инвестируем в наших 68 000 человек с сердцами новаторов, преданных своему делу и имеющих связи в этой отрасли. И поскольку мы стремимся формировать будущее здравоохранения, наш общий успех будет зависеть от нашей способности постоянно изобретать себя заново. В качестве старшего менеджера по ИТ-процессам и качеству вы будете частью команды ITSM, которая будет обеспечивать основу процессов ИТ-службы Siemens Healthineers вместе с владельцем процесса и менеджерами процессов. Мы предлагаем: Мы гибки в отношении типа контракта. Вы можете работать удаленно/гибридно/в одном из наших региональных офисов. Мы предоставляем необходимые инструменты. Если вы заинтересованы, нажмите кнопку «Применить». Наша культура: В Siemens Healthineers мы принимаем во внимание различные точки зрения, открыты для диалога и бросаем вызов условностям. Изменения – неотъемлемая часть нашей работы. Мы стремимся быть лидером перемен в нашей отрасли, а не просто реагировать на них. Мы приглашаем вас вместе с нами решать новые задачи, проверять свои идеи и отмечать успехи. Мы высоко ценим разнообразие, инклюзивность и равные возможности, поэтому приглашаем всех, независимо от их гендерной идентичности, подать заявку на эту должность. Мы также призываем людей с ограниченными возможностями подавать заявки. Вы хотите знать больше? Связаться с нами. На сайте вы найдете дополнительную информацию о наших направлениях деятельности. Мы заботимся о конфиденциальности данных и серьезно относимся к ней в соответствии с GDPR и другими правилами, касающимися защиты персональных данных. По этой причине, пожалуйста, не присылайте нам свое резюме или другие документы заявки по электронной почте. Вместо этого создайте свой профиль на нашем Портале вакансий, который позволит вам подавать документы, подавать заявки на открытые позиции и получать информацию о наших вакансиях и развитии карьеры в Siemens. Квалификация и опыт Более 10 лет опыта работы в области управления ИТ-услугами или качества ИТ. У вас многолетний профессиональный опыт в области управления ИТ-услугами и в рамках ITIL. У вас есть глубокие знания соответствующих стандартов (например, ISO 9001, ISO20000, ISO13485) и нормативных актов. У вас очень хорошее понимание и опыт в проектировании и моделировании процессов. У вас есть убедительный опыт работы в области развертывания услуг, а также в проектах в международной среде. У вас есть солидный практический опыт в области бережливого производства и гибких методов. У вас есть степень в области ИТ / (бизнес) информатики или аналогичная. У вас есть знания в области моделирования процессов, включая такие инструменты, как ARIS или Stages, и такие методологии, как картирование потока создания ценности, являются предпочтительными. У вас есть опыт и навыки в ServiceNow (предпочтительно). Ваш свободный деловой английский позволяет вам сотрудничать и общаться с коллегами в международной среде. Вы находитесь в Польше Yвы открыты для периодических деловых поездок. Сертификаты: ITIL V3 или выше. Аудит SAFe Старший менеджер по ИТ-процессам и качеству (м/ж/д) Местонахождение: Польша Мы в Siemens Healthineers стремимся помогать поставщикам медицинских услуг во всем мире добиться успеха в современной динамичной среде. Нас вдохновляет изменить способ ведения дел, потому что мы хотим лучшего для наших людей, наших клиентов и, в конечном итоге, для здоровья человечества. Инвестируя в инженерное мастерство – передовые медицинские технологии и услуги, мы не останавливаемся на достигнутом. Мы также инвестируем в наших 68 000 человек с сердцами новаторов, преданных своему делу и имеющих связи в этой отрасли. И поскольку мы стремимся формировать будущее здравоохранения, наш общий успех будет зависеть от нашей способности постоянно изобретать себя заново. В качестве старшего менеджера по ИТ-процессам и качеству вы будете частью команды ITSM, которая будет обеспечивать основу процессов ИТ-службы Siemens Healthineers вместе с владельцем процесса и менеджерами процессов. Мы предлагаем: Мы гибки в отношении типа контракта. Вы можете работать удаленно/гибридно/в одном из наших региональных офисов. Мы предоставляем необходимые инструменты. Если вы заинтересованы, нажмите кнопку «Применить». Наша культура: В Siemens Healthineers мы принимаем во внимание различные точки зрения, открыты для диалога и бросаем вызов условностям. Изменения – неотъемлемая часть нашей работы. Мы стремимся быть лидером перемен в нашей отрасли, а не просто реагировать на них. Мы приглашаем вас вместе с нами решать новые задачи, проверять свои идеи и отмечать успехи. Мы высоко ценим разнообразие, инклюзивность и равные возможности, поэтому приглашаем всех, независимо от их гендерной идентичности, подать заявку на эту должность. Мы также призываем людей с ограниченными возможностями подавать заявки. Вы хотите знать больше? Связаться с нами. На сайте вы найдете дополнительную информацию о наших направлениях деятельности. Мы заботимся о конфиденциальности данных и серьезно относимся к ней в соответствии с GDPR и другими правилами, касающимися защиты персональных данных. По этой причине, пожалуйста, не присылайте нам свое резюме или другие документы заявки по электронной почте. Вместо этого создайте свой профиль на нашем Портале вакансий, который позволит вам подавать документы, подавать заявки на открытые позиции и получать информацию о наших вакансиях и развитии карьеры в Siemens. ,[Вы планируете, моделируете, внедряете и совершенствуете процессы ITSM в координации с владельцами процессов и/или менеджерами процессов для всей нашей компании по всему миру. Вместе с командой вы гарантируете, что все процессы определены в соответствии с требованиями к качеству, ИТ-требованиями и процедурами и эффективно реализовывать их в соответствии со стандартами, нормами и правилами качества. Вы возьмете на себя роль архитектора процессов ITSM и будете отвечать за управление ITSM и поддержание архитектуры процессов, координируя все изменения в процессах и обеспечивая бесперебойную совместную работу всех процессов. Вы будете самостоятельно планировать улучшения процессов, инициативы по обеспечению качества и гармонизацию процессов во всей ИТ-организации. Вы разрабатываете концепцию отчетности и ключевые показатели эффективности для измерения зрелости, эффективности и результативности наших процессов, а также реализуете концепцию. Вы активно общаетесь, организуете семинары иуправлять изменениями в организации в результате изменения процессов] Требования: ITIL, ISO, SAFe, QM Дополнительно: Частное здравоохранение, Мультиспорт, Пенсионный план, Дополнительные выходные, Международные проекты, Страхование жизни и групп, Тренинги, Без дресс-кода, Бесплатный кофе , Бесплатная парковка, Мобильный телефон.