Специалист отдела по поддержке пользователей ДТЭК ОДЕССКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ в ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

ДТЭК Одесские электросети – ведущая энергетическая компания Украины, распределяющая электроэнергию.

Сотрудники Компании ежедневно обеспечивают в домах украинцев свет и комфорт, а предприятия – возможностью работать и развиваться

С нами Вы получите:

• Официальное трудоустройство, достойная заработная плата и премия по результатам работы;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Медицинское страхование после испытательного срока;
• Обучение в Академии ДТЭК (он-лайн курсы, аудиторные тренинги, мастер-классы, закрытые клубы, профессиональные сообщества);
• Энергическую и доброжелательную команду.

Будем рады видеть в команде, если Вы:

• Имеете высшее образование (техническое, в области ИТ технологий, компьютерных наук или телекоммуникаций).
• Имеете опыт работы в должности инженера поддержки от 1 года.
• Продвинутые навыки пользования ПК.

• Знание терминологии ИТ, общих принципов построения информационных систем.

  
  < /p>

  Опыт работы с MS O365, Active Directory, Terminal Server, ServiceDesk.

• Базовое понимание принципов работы корпоративных сетей и серверных систем.

• Имеете аналитические способности.

• Открытые и неконфликтные.

• Имеет отличные навыки коммуникации.

  
  

  < /li>

• Грамотная устная и письменная речь.

• Ответственные и ориентированные на результат.

  
  

• Способны быстро учиться, сообразительны, активны.

• Стремитесь совершенствоваться и изучать новое.

Вашими основными задачами будут: 

• Техническая поддержка ИТ сервисов 
• Обработка обращений пользователей.
• Участие в тестировании ПО, новых релизов приложений.
• Анализ типичных обращений и проблем, разработка решений, наполнение базы знаний.
• Подготовка предложений по улучшению систем, усовершенствование процессов.

Направляя резюме на вакансию, Вы даете согласие на использование Ваших персональных данных компанией ДТЭК в рамках действующего законодательстваУкраины. Компания ДТЭК гарантирует конфиденциальность обращений и переговорного процесса при отборе кандидатов на вакансию.

Наша энергия несет людям свет и уют!