Специалист по операционной поддержке каналов продаж в Kyivstar/Київстар

Отдел продаж фиксированной связи находится в поиске Специалист по операционной поддержке каналов продаж, для обеспечения необходимого уровня качества услуги и удовлетворенности клиентов фиксированной связи массового рынка путем информационно-аналитической поддержки отдела продаж. Обязанности: Разработка процедур и документов для партнеров; Проводить аудит информационных систем, сопровождающих бизнес направление Заниматься подготовкой отчетов; Проверять соответствие данных информационных систем; Подготовка предложения для повышения уровня качества услуг; Контроль соблюдения работниками действующих процедур и инструкций; проектной деятельности по развитию и внедрению информационных систем; Решение оперативных проблем по аттестации, контролю и оценке результатов продавцов партнеров. Требования: Высшее образование (экономическое, техническое); Отличные навыки работы с большими массивами информации, аналитические способности; MS Project, MS Visio, MS PowerPoint, MS Excel, MS Word; Администрирование SQL на уровне опытного пользователя; Английский – будет плюсом. Почему Киевстар? Работа над проектами, имеющими значение для миллионов людей и всей страны. даже больше. Легкий и комфортный онбординг. Для нас важно ваше благосостояние – программа психологической поддержки для сотрудников и их семей. Long-lifelearning – мы даем возможности, а вы управляете своим развитием.