Специалист по сопровождению и поддержке студентов (со знанием польского языка) в IAMPM

💙 IAMPM — это онлайн-образование для нетехнических IT-специалистов. Наши продукты образования помогают нашим студентам быстро получить необходимые навыки и сделать карьеру их мечты. Среди наших клиентов: Netflix, Amazon, Dell Technologies, GlobalLogic, Alior Bank, Softwebo, SoftServe и многие другие!

Ты знаешь, что такое ответственность, командная работа и мечтаешь работать с продуктами, которые действительно нужны миру— тогда мы ищем именно тебя!

Твоя Роль в команде— куратор образовательных курсов 🎓

Твоя задача—— помогать нашим студентам проходить онлайн-курсы легко и с интересом.

В зоне твоей ответственности будет:
 

• Сопровождать студентов на всех этапах прохождения онлайн-курсов. , YouTube).
• Следить за посещаемостью курса и мотивировать студентов проходить курс до конца.
• Контролировать, чтобы материалы курсов были подготовлены вовремя и в нужном виде.
• Собирать обратную связь у студентов.
• Работать с CRM системой.
• Привлекать новых спикеров и менторов на курсы.
• Помогать создавать новые курсы
• Делать дополнительные продажи.

Ты наш идеальный кандидат, если:
 

• Твоя польская не ниже С1, и ты имеешь письменную и разговорную практику польской. Если ты native speaker — ты уже почти наш кандидат, но важно понимать украинский, для коммуникации с командой.
• В тебе есть опыт в on-line образовании или менеджменте. хочешь выстраивать теплые отношения с клиентами, потому что ценишь качественный сервис.
• Тебе нравится решать проблемы, помогая другим.
• Ты знаешь, как найти выход из спорной или конфликтной ситуации без лишних нервов и перехода на личности.
• У тебя достаточно технической подкованности, чтобы не бояться внезапных трудностей с софтом.
• Тебе нравится отвечать за свои результаты.
• Ты умеешь работать с большими объемами информации.

В нашей команде ты получишь:
¦

• Полностью удаленную работу, полную занятость (8 рабочих часов в день);
• Доброжелательную атмосферу и экологическое отношение к рабочему графику;
• Обучение тонкостям сферы онлайн-образования; и очень доброжелательный коллектив.
• Заработная плата, которая состоит из ставки и бонуса.
• Оплачиваемый отпуск и sick days.
• Поддержка лидера и команды, которая позволит быстро адаптироваться на новой позиции;

Если тебе интересна данная вакансия, скорее присылай нам свое резюме! 
Возможно, ты кого мы ждем в своей команде :) 💙