Представитель контакт-центра, говорящий по-испански | Украина в Autodoc

Описание компанииAUTODOC была основана в 2008 году в Берлине, и в настоящее время мы являемся ведущим поставщиком автомобильных запчастей в Европе с объемом продаж более 1 миллиарда евро. Мы быстрорастущая, прибыльная технологическая компания с очень разнообразной командой, состоящей из более чем 5 000 человек из 50 стран, где дела идут быстро! В отделе Контакт-центра сейчас работают более 700 человек из Украины, Молдовы, Германии и Португалии. Находим общий язык с клиентами из 27 стран мира.Описание работыКак выглядит обычный рабочий день? Вы будете: Помогать нам развивать качество обслуживания клиентов, обеспечивая превосходное обслуживание клиентов в устной и письменной форме. Помогите нашим клиентам принять правильные решения по заказу и уточнить статус заказов, которые НЕ отправляются на исходящие заказы. Мы работаем только с входящими услугами. У нас хорошо выстроенный процесс и хорошо отлаженный механизм. Для всего есть шаблоны и подковы, вы всегда будете знать, что делать, или рядом будет кто-то, кто знает. Кто вы? Вы знаете испанский язык на уровне B2-C1. Вам нравится умело общаться с людьми и командами - как устно, так и письменно. Вы - командный игрок, которому доверяют, и хотите, чтобы клиенты были довольны. Плюсом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов и/или продаж. Вы живете в Украине и надеетесь остаться там надолго. Что мы предлагаем?Что мы предлагаем?Конкурентоспособная заработная плата, основанная на вашем профессиональном опыте.Стабильная работа в быстрорастущей международной компании.Международная карьера в мультикультурной среде с множеством возможностей для роста — вы будете посещать бесплатные внешние и внутренние курсы.Бесплатные корпоративные мероприятия и мероприятияБесплатный английский язык. языковые курсы Ежегодный отпуск 28 календарных дней + выходной в день рождения Присоединяйтесь к нам сегодня и давайте вместе создадим историю успеха! Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Инше Галузи Технологии, информация и интернет