Инженер по надежности объекта в Aspire Systems Poland

Эта роль направлена ​​на успешную поддержку клиентов внутренней IaaS. Успешный кандидат сможет предоставить широкий спектр услуг от онбординга «Белой перчатки» до создания информационных постов на платформе поддержки сообщества и всего, что между ними. Кроме того, кандидат будет активно участвовать в разработке инструментов и процессов поддержки, поэтому мы ищем человека, достаточно зрелого, чтобы понимать, что нужно для масштабирования услуг.

В нашей рабочей среде общение, дружеские отношения и взаимная поддержка играют решающую роль в успехе наших проектов и удовлетворении наших клиентов. Если вы командный игрок, вам нравится сотрудничать с другими и вы чувствуете, что рабочее место — это также место для установления долгосрочных дружеских отношений с другими коллегами, тогда Aspire — подходящее место для вас. 

Личностный рост всех наших коллег — часть нашей культуры. Мы предоставляем множество возможностей для получения новых знаний и опыта, включая тренинги, семинары, конференции, встречи по обмену знаниями и экспертные оценки. Мы — компания, ориентированная на людей, и считаем, что если наши люди растут, мы растем вместе с ними.

• Несколько лет (3+) опыта поддержки масштабируемых приложений и веб-сервисов
• Практический опыт работы с технологиями с открытым исходным кодом, такими как Kubernetes, Docker, Spark, Kafka и т. д.
• Комфортная работа с очень технической клиентской базой
• Удобное предоставление широкого спектра поддержки, от простого решения проблем до сквозного внедрения
< li> Хорошее знание современных серверных технологий и архитектур
• Большое внимание к деталям
• Отличные аналитические способности
• Увлеченность технической поддержкой
• Сильная Коммуникабельные навыки
• Большой опыт устранения неполадок

Эта роль связана с успешной поддержкой клиентов внутренней IaaS. Успешный кандидат сможет предоставить широкий спектр услуг от онбординга «Белой перчатки» до создания информационных постов на платформе поддержки сообщества и всего, что между ними. Кроме того, кандидат будет активно участвовать в разработке инструментов и процессов поддержки, поэтому мы ищем человека, достаточно зрелого, чтобы понимать, что нужно для масштабирования услуг.

В нашей рабочей среде общение, дружеские отношения и взаимная поддержка играют решающую роль в успехе наших проектов и удовлетворении наших клиентов. Если вы командный игрок, вам нравится сотрудничать с другими и вы чувствуете, что рабочее место — это также место для установления долгосрочных дружеских отношений с другими коллегами, тогда Aspire — подходящее место для вас. 

Личностный рост всех наших коллег — часть нашей культуры. Мы предоставляем множество возможностей для получения новых знаний и опыта, включая тренинги, семинары, конференции, встречи по обмену знаниями и экспертные оценки. Мы — компания, ориентированная на людей, и считаем, что если наши люди растут, мы растем вместе с ними.

,[Кросс-функциональная работа с клиентами и партнерами для решения сложных вопросов клиентов и стимулированияе инциденты для разрешения. , Устранение неполадок, изолирование и решение проблем оркестрации/управления контейнерами, особенно Docker и Kubernetes. , Устранение неполадок, изолирование и решение сложных проблем с развертыванием приложений. Анализируйте и классифицируйте тенденции взаимодействия с клиентами, чтобы предоставлять точную и содержательную обратную связь инженерным и SRE-организациям. , Создание статей базы знаний. , Участвовать в посмертных анализах и способствовать постоянному совершенствованию, Уделять внимание мельчайшим деталям для повышения эффективности работы во всех аспектах своей работы, От вас ожидают, что вы будете вносить значимый и значительный вклад в разработку целей и задач компании, Вы будете работать над сложными проблемы, анализ ситуаций или данных, требующих углубленной оценки. Ваш опыт и осмотрительность потребуются, чтобы мыслить нестандартно и решать очень сложные проблемы творческими и эффективными способами.] Вимоги: веб-сервисы, Kubernetes, Docker, Spark, Kafka, коммуникативные навыки Бонусы та переваги: ​​Спортивная подписка, Частное здравоохранение, Плоская структура, Международные проекты, Уроки английского языка, Дружеская атмосфера, Интеграционные мероприятия, Мультиспорт, Пицца-встреча, Встреча по обмену знаниями, MindSPA, Библиотека Aspire, Фруктовые понедельники, Оплачиваемые выходные, Платформа LOG, Профессиональное развитие бюджет 1500 злотых, Развлечения в офисе, Пакет «Релокация», бюджет конференции до 1000 злотых + 2 дополнительных дня, Бесплатный кофе, Тренажерный зал, Велопарковка, Бесплатные закуски, Современный офис, Без дресс-кода.