Администратор SharePoint в Телесенс, ТОВ

Требования: - профильные знания систем SharePoint и конфигурирование Office 365 от 3-х лет коммерческого взаимодействия (администрирование в разрезе миграций с 2013 на 2019 версии, сопутствующие интеграции со сторонними сервисами и ПО); - опыт работы в области технической поддержки не менее 3 годы, работа с запросами клиентов, понимание проблем и формирование профильных решений (по индивидуальным запросам бизнеса); - знание операционных систем (Windows, Linux) на уровне - администратор, хороший уровень знаний сетевых технологий, БД; - уверенные технические знания и четкое понимание относительно принципов работы ИТ инфраструктуры крупных компаний (кандидат должен обладать способностью взаимодействовать с пользователями, понимать их потребности и решать технические проблемы); - глубинные знания анализа проблем и решение их на разных уровнях сложности, анализ логов и пользования инструментами мониторинга (кандидат должен быть способен анализировать проблемы , устанавливать их причины и решать их, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания пользователей); - высокий уровень стрессоустойчивости, поскольку работа с пользователями и решение проблем может быть достаточно напряженной (умение эффективно работать во время стрессовых ситуаций и обеспечивать высокое качество обслуживания независимо от того , насколько сложна ситуация);- хорошая письменная и устная коммуникация, способность работать в команде, поскольку будет взаимодействие с различными отделами компании и клиентами.Обязанности:- прием первичных заявок от пользователей, при необходимости, описание в рамках ТС и профильных конфигурационных формах (проблематики, пути решения и предложенные рабочие инструменты для обработки запросов бизнеса); - настройка сторонних интеграций с сопутствующими системами (активное сотрудничество с командой разработки и ВА), миграция отдельных модулей из SharePoint 2010 на 2019; - создание портала на базе SharePoint Server 2016 ( реализация разноуровневости типов доступов для пользователей, библиотек и модульных решений, в рамках командной работы); - настройка автоматизации процесса обработки протоколов, нотификаций участникам систем (реализация возможностей отключения периодических напоминаний для определенных пользователей, документов). Будет плюсом: - желание развиваться и совершенствовать свои навыки, поскольку технологии и методы работы постоянно меняются, быть открытым для изучения нового и готовым к самообразованию.