Инженер службы поддержки (ID 238) в HELSI

HELSI — медицинская информационная система, являющаяся сейчас одной из крупнейших в Украине. Сервис позволяет пациентам быстро и удобно записываться на прием к врачу, диагностику, анализы, вакцинацию и заказывать медикаменты, а больницам – участвовать в реформе системы здравоохранения для обеспечения равного доступа к качественным медицинским услугам для всех граждан Украины.

Пользователями мобильного приложения Helsi являются уже свыше 8.3 млн людей. Системой пользуются более 2600 учреждений здравоохранения и более 38 000 врачей по всей Украине.

Требования:

• Знание Windows.
• Знание REST API.
• Умение использовать HTTP (S) — методы GET/POST/PATCH.
• Опыт работы с утилитами curl, postman.
• Понимание структуры данных JSON.
• Опыт работы с системами service desk/help desk и bug tracking системами.
• Будет преимуществом опыт работы с Jira Service Desk.
  
  Обязанности:
• Техническая поддержка клиентов.
• Анализ и устранение ошибок, возникающих со стороны клиента.
• Коммуникация с внешними командами.
• Помощь клиентам в решении технических проблем непосредственно в заведениях.
• Командировка в заведения. клиентов.
  
  Что мы предлагаем:

• Дистанционный формат работы с командировками к клиентам по Украине по необходимости.
  Офис находится в Unit City — ул. Дорогожицкая, 3 (г. Киев), где проходит обучение.
• Полная занятость, 8-ми часовой рабочий день, пн -пт.
• Возможности профессионального и карьерного роста в компании.
• Быть причастным к созданию проекта, который помогает миллионам украинцев: Вы будете частью команды, которая вносит весомый вклад в общество.
• Привлекательная заработная плата: Конкурентная компенсация вашего труда.
• Высокая степень независимости в нашей работе : Самостоятельность и инициатива приветствуются.
• Великолепная дружественная команда: Работать с мотивированными и результативно-ориентированными коллегами.
• Оплачиваемые отпуск и больничные: Обеспечение необходимого отдыха и поддержка.

Обратите внимание: присылая нам резюме, вы даете согласие ООО "Хелси Украина" на обработку ваших персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" с целью поиска компанией специалистов, дальнейшей связи и проведение собеседования.