Объем обязанностей Работа с рекламациями клиентов Проведение ремонта обслуживаемого оборудования Выявление и заказ деталей, необходимых для сервисного ремонта Ведение подробной документации по рекламациям Подготовка рекламационных писем для клиента Прямой контакт с клиентом Принятие решений по жалобам клиентов Требования Обучение мин. средний Опыт работы с клиентами Открытость, приятный нрав Стрессоустойчивость Владение компьютером (включая Outlook, Excel, ERP-систему, веб-браузер) Опыт работы в
Объем обязанностей Работа с рекламациями клиентов Проведение ремонта обслуживаемого оборудования Выявление и заказ деталей, необходимых для сервисного ремонта Ведение подробной документации по рекламациям Подготовка рекламационных писем для клиента Прямой контакт с клиентом Принятие решений по жалобам клиентов Требования Обучение мин. средний Опыт работы с клиентами Открытость, приятный нрав Стрессоустойчивость Владение компьютером (включая Outlook, Excel, ERP-систему, веб-браузер) Опыт работы в сервисном центре по ремонту велосипедов или аналогичной техники приветствуется Знание английского языка, позволяющее легко общаться Мы предлагаем сначала- работа посменная, с 6.00 до 14.00. Постоянная занятость по трудовому договору. Дружелюбная атмосфера.