Координатор сервисной сети в Samsung Electronics

Samsung ищет координатора сервисной сети в Киеве. Он/она отвечает за общий процесс управления сетью SVC и общение с дилерами. Требования: английский B2 обязателен. Опыт работы: работа, связанная с реализацией проектов, общее администрирование, опыт общения с людьми, аналитические навыки и навыки отчетности. , разработка систем оценки, мониторинг KPI, управление людьми, работа в сотрудничестве с другими командами. Хорошее знание SAP, MS Office (Excel, Power Point). Обязанности: Общее руководство - Анализ работы сети SVC (объем SVC, возможности партнеров, охват SVC по группам продуктов). и т.д)- Реализация программ, связанных с СВЦ (разработка схем стимулирования, реализация проектов по обслуживанию клиентов) и координация партнеров - Расширение сети / Поиск новых партнеров / Процесс оптимизации Мониторинг и контроль финансового состояния СВЦ - Контроль AR партнеров и использования кредитных линий, расчет кредитных линий- Анализ прибылей и убытков эксклюзивных партнеров. Общение с дилерами по вопросам SVC. Регулярный анализ объемов продаж дилеров (распределение по SVC-центру, результаты KPI, реализация сопутствующих программ). Регулярные (ежеквартальные) встречи с основными дилерами по поводу состояния процесса SVC и предложений по улучшению. преимущества обслуживания для дилеров - Обучение персонала магазина процессу и преимуществам обслуживания Samsung - Координация работы магазина (статус ремонта, политика возврата, поддержка по претензиям клиентов и т. д.) МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство Конкурентоспособное и прозрачное вознаграждение Большие возможности развития: корпоративное и внешнее обучение; глобальная сеть компаний для профессионального и личностного роста. Пакет льгот компании: страхование здоровья и жизни; корпоративная врачебная компания по поддержке спорта и оздоровления; Персональная поддержка сотрудников (брак, рождение ребенка и т.д.)Скидки на приобретение продукции компании Заинтересовали? Отправьте нам свое резюме! Наша команда по персоналу рассмотрит вашу заявку и, если вы соответствуете требованиям вакансии, свяжется с вами для дальнейших действий.