Сервисный инженер в QLogic

Qlogic — лидер среди поставщиков в сфере автоматизации услуг, направленных на повышение эффективности процессов и удовлетворенности клиентов. Имея более чем десятилетний опыт работы на украинском рынке, мы специализируемся на разработке и поставке передовых программных решений и аппаратного оборудования для автоматизации бизнеса

Обязанности:

• Установка программного обеспечения и оборудования на стороне клиента;
• Поддержка клиентов в решении технических проблем и вопросов, связанных с использованием нашего ПО;
• Обучение пользователей использованию программного обеспечения;
• Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и удовлетворение их потребностей.

Требования:

• Знание ПК и умение замены и настройки его компонентов
• Развертывание и конфигурирование Windows 10/7
• Развертывание и конфигурирование Linux (Ubuntu, Debian, …)
• Развертывание и конфигурирование Android (Android TV, производные …)
• Знание работы с сетевым оборудованием (Маршрутизаторы, конфигурация сети)
• Базовый опыт работы с сервером на базе Windows
• Базовые знания по работе с БД
• Понимание работы сайтов
• Умение правильно формулировать и описывать обращения клиентов в HelpDesk
• Обучение, желание расти профессионально;
• Опыт работы от 1 года.

Будет плюсом:

• Знания HTML/CSS/JS
• Работа с такими системами как JIRA, Confluence

Предлагаем:

• Дружественную и помогающую команду;
• Чай кофе
• Получение новых знаний и нового опыта
• Офис находится недалеко от Соломенской/Севастопольской площади
• Возможность бронирования!

Если вы имеете соответствующие навыки и хотите присоединиться к нашей команде, пришлите свое резюме. ждем вашего ответа

Испытательный срок: 2 месяца