Инженер службы поддержки в Депс

DEPS — украинская компания с более чем 30-летней историей в сфере телекоммуникаций, энергетики, информационных технологий и инженерной инфраструктуры. Мы ищем Инженера службы поддержки, который будет помогать поддерживать стабильную работу наших корпоративных систем и развиваться вместе с сильной технической командой.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей ИТ-систем и сервисов (SLA)
• Настройка доступа к корпоративной сети и ресурсам
• Поддержка IP-телефонии и услуг связи
• Предоставление удаленного доступа (VPN)
• Администрирование почтовых сервисов Microsoft Exchange/Outlook
• Мониторинг и поддержка рабочих станций (Windows, Linux)
• Поддержка резервного копирования и архивирования
• Администрирование файловых ресурсов, печать и сканирование
• Работа с терминальными решениями и бездисковыми клиентами
• Базовая поддержка SharePoint Server
• Работа с ITSM/Service Desk системе
• Учет ИТ-оборудования (в том числе в 1С)

Требования:

• Желательно техническое образование (ИТ/телеком/инжиниринг)
• Конфиденциальное знание Windows, базовые знания Linux
• Понимание сетевых технологий (DNS, DHCP, VPN)
• Базовые навыки работы с Active Directory, Remote Desktop Services
• Опыт работы или понимание Service Desk/прикладных систем.
• Внимание, ответственность, клиентоориентированность.
• Технический английский - на уровне чтения документации.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и конкурентоспособную заработную плату.
• Наставничество от опытных инженеров.
• Возможность профессионального роста и обучения в инновационном направлении.
• Работа с интересным и сложным проекты.
• Гибридный график работы (пн-пт 9:00 – 18:00).
• Офис в шаговой доступности от метро. Голосеевская или Васильковская

 Почему ДЕПС?

С нами вы не просто «закрываете билеты» — вы развиваете ИТ-экосистему компании, работаете с современными технологиями и получаете опыт, который действительно ценится на рынке.