Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Инженер службы поддержки в Clario

Размещено больше 30 дней назад

6 просмотров

Clario

Clario

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

Мы — Clario, ориентированная на пользователя компания, миссия которой заключается в улучшении цифровой жизни. Наша цель — создавать умные, но простые приложения, обеспечивающие лучшую производительность, безопасность и комфорт.РольМы ищем активного и ответственного инженера службы поддержки, который присоединится к нашей ИТ-команде. Основная задача — обеспечение внутренней технической поддержки пользователей. Вы будете выполнять функции поддержки 1-й линии и, в зависимости от вашего опыта и навы

Мы — Clario, ориентированная на пользователя компания, миссия которой заключается в улучшении цифровой жизни. Наша цель — создавать умные, но простые приложения, обеспечивающие лучшую производительность, безопасность и комфорт.

Роль

Мы ищем активного и ответственного инженера службы поддержки, который присоединится к нашей ИТ-команде. Основная задача — обеспечение внутренней технической поддержки пользователей. Вы будете выполнять функции поддержки 1-й линии и, в зависимости от вашего опыта и навыков, будете участвовать в задачах системного администрирования. 400">

  • Регистрация, приоритезация и документирование запросов и инцидентов в системе Service Desk.
  • Эскалация обращений соответствующим специалистам или командам при необходимости.
  • Оказание технической поддержки пользователям в офисе и удаленно.
  • Установка, настройка и обновление ПО на рабочих устройствах.
  • Проведение планового обслуживания оборудования и ПО.
  • Взаимодействие с внутренними ИТ команда для решения текущих технических вопросов.
  • Выполнение регламентных задач по контролю доступа (сброс пароля, активация/деактивация учетной записи и т.д.).
  • Участие в базовом системном администрировании (с возможностью обучения при необходимости).
  • Подготовка технической документации, инструкций и руководств для конечных пользователей.
  • Требования к кандидату:

    • Уверенный пользователь систем Windows, macOS и Unix.
    • Базовые знания MS Active Directory и основ компьютерных сетей (DHCP, DNS, модель OSI) нормальное; font-weight: 400">Будет преимуществом:

      • Опыт работы в аналогичной сфере должность.

      Что мы предлагаем:

      • Теплая и дружеская атмосфера.
      • 20 дней оплачиваемого отпуска + праздничные дни и 12 оплачиваемых больничных дней в году.
      • Медицинская страховка.
      • Профессиональный возможности развития и роста.

      Мы не просто компания, мы Clario! Мы ставим клиента в центр всего,то, что мы делаем, мы достигаем лучшего вместе, берем на себя ответственность и превосходим все возможное, чтобы создать реальную ценность!

      Мы гарантируем конфиденциальность всей полученной информации.

      ИДЕМ ВМЕСТЕ!

    Переведено Google

    Без опыта
    Киев
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять