Старший инженер службы поддержки (1) в Raiffeisen Bank Ukraine

Мы Райффайзен Банк Украина, украинский банк. На протяжении 30 лет мы создавали и строили банковскую систему нашей страны. Мы были и остаемся одним из крупнейших банков Украины и надежным партнером для миллионов украинцев. Мы создаем высокоскоростные цифровые продукты. Мы внедряем современные инжиниринговые практики, работаем над инновациями, которые выстраивают качественное взаимодействие с нашими клиентами. Райффайзен Банк работает как универсальный банк, предлагающий широкий спектр финансовых услуг разным клиентским сегментам: розничным и корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу и финансовые учреждения.Нашим приоритетом является предоставление наилучшего качества обслуживания. Мы стремимся укрепить наши конкурентные преимущества путем внедрения инноваций, выявления и использования новых возможностей. Мы руководствуемся ценностями, которые обеспечивают четкую основу для наших действий. В центре внимания более 5000 сотрудников и почти 3 миллиона клиентов. #RaifTeam интегрирует принципы разнообразия, равенства и инклюзивности в свою работу. Сочетать принципы человекоориентированности и инноваций в работе — наш путь.Станьте частью #RaifTeam — людей, которые вместе с нами в движении инноваций.Ваши обязанности:Участие во внедрении улучшений системы выпуска платежных карт: тестирование поставки новых версий/релизов/хотфиксов; установка расходных материалов на тестовой/промышленной среде, их настройка и проверка работоспособности программного обеспечения после внесения изменений. Постоянная работа системы выпуска платежных карт: администрирование и выполнение регламентных работ, предусмотренных установленными нормами эксплуатации программного обеспечения и технической документацией. Определение метрик системного мониторинга и их настройки в инструментах мониторинга и оповещения (Zabbix, Prometeus, Opsgenie)Оперативное устранение нестандартных ситуаций и сбоев в работе программного обеспечения своими силами или с привлечением специалистов других подразделений Банка или сторонних организаций организаций для этой целиВнесение изменений в базу данных и формирование выборки данныхТребованияПрактический опыт администрирования и ИТ-поддержки программных решений карточного бэк-офиса или фронт-офисаЗнание принципов работы международных платежных систем в части технологий выпуска и эквайринга платежных картЗнание технология эксплуатации программных комплексов выпуска платежных карт, связи этих комплексов с другими информационными системами банка, процессингового центра и МПС. Способность быстро устанавливать и устранять причины сбоев программного обеспечения. Хорошее знание SQL и реляционных баз данных (Oracle, PostgreSQL и т.д.). .)Знание клиент-серверной архитектуры, технологии серверов приложений (серверов приложений) и серверных операционных систем Unix/Windows в объеме, достаточном для эффективной поддержки работоспособности прикладного ПО. Знание облачной инфраструктуры и опыт работы (приветствуется). Знание методов тестирования ПО. Хорошо. аналитические и коммуникативные навыкиУмение работать в командеПреимуществаМы предлагаем:Карьера в международном бизнесе: работа в крупной международной компании, которая создает разнообразную и инклюзивнуюСреда для профессионального и личностного роста. Сильное сообщество Райффайзен, состоящее из высокопрофессиональных и успешных команд из разных стран. Амбициозные WOW-проекты: участие в масштабных проектах по разработке продуктов с использованием современных инженерных технологий, уникальный подход к стимулированию клиентоориентированных инноваций. Комфортный и безопасный формат работы: гибкие условия работы, в том числе удаленные. рабочие или гибридные модели, чередующие работу в офисе и удаленную работу. Для выполнения обязанностей предоставляются офисы с источниками бесперебойного питания и бомбоубежища.Профессиональное развитие: обмен знаниями с зарубежными коллегами, развитие внутри компании, возможности повышения и переквалификации, внутренние конкурсы. Возможность получения Т-образной экспертизы. Программы внутреннего и внешнего обучения. Корпоративные курсы английского языка. Тренинги по мягким навыкам в нашей корпоративной академии L&D. Тимбилдинг и участие в социальных проектах. Привлекательный социальный пакет и благополучие: 28 дней оплачиваемого отпуска, медицинская страховка, официальное трудоустройство. Поддержка психического и физического здоровья: индивидуальные психологические занятия и лекции, -бесплатные онлайн-тренировки, йога. Стабильный доход: конкурентоспособная зарплата и бонусы за ваши усилия и вклад, вознаграждение за участие в реферальной программе. Наша команда в социальных сетях: Facebook. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Информационные технологии Галузи Початкова и среднее освещение и некоммерческие организации