Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Вакансия закрыта компанией
Найти похожие вакансии
Следующая вакансия
Сильные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров, а также способность эффективно сотрудничать с клиентами и технологическими командами.
Опыт работы в сфере управления аккаунтами (большие и малые компании, проекты) не менее 4 лет.
Опыт работы в ИТ-индустрии, особенно в сфере аутстаффинга или аутсорсинга.
Настроенность на сотрудничество и способность наставлять менеджеров по работе с коллегами по команде.
Отличные организаторские способности и способность управлять несколькими проектами одновременно.
Умение работать самостоятельно и в команде.
Исключительные навыки решения проблем и внимание к деталям.
Продвинутое знание английского языка.
Разработать стратегию AM для компании, поделиться опытом и рекомендациями.
Стройте и поддерживайте прочные отношения с клиентами, чтобы понимать их бизнес-потребности и цели и обеспечивать их достижение с помощью наших услуг.
Сотрудничать с техническими командами, чтобы выявлять новые возможности в клиентских аккаунтах и предлагать решения, соответствующие их целям.
Определить возможности дополнительных услуг, которые компания может предложить клиентам, чтобы улучшить их опыт и стимулировать рост бизнеса.
Предоставлять высшему руководству регулярные внутренние обновления и отчеты о состоянии аккаунта, эффективности и других соответствующих показателях.
Обеспечьте удовлетворенность клиентов, проводя регулярные встречи, собирая отзывы и принимая соответствующие меры для постоянного улучшения качества обслуживания.
Управляйте процессом информирования о компании, работая с такими платформами, как Clutch, GoodFirms, Behance, а также сотрудничая с отделом продаж для сбора рекомендаций и тематических исследований.
Контролировать нестандартные действия, такие как организация индивидуальных подарков на Новый год и другие праздники, используя ресурсы компании, обеспечивая запоминающееся обслуживание клиентов.
Решение проблемных случаев
Конкурентная зарплата, отличные бонусы за закрытые сделки.
Гибкий график работы, возможность полностью удаленной работы, офис в самом центре Киева.
Помощь бухгалтера.
Юридическая поддержка
Отпуск (до 20 рабочих дней)
Оплачиваемые отпуска по болезни (10 рабочих дней)
Медицинская страховка после испытательного срока (3 месяца).
Онлайн-курсы английского языка
Прямое сотрудничество с клиентами.
Отличная рабочая атмосфера и командный дух.
Старший/ведущий менеджер по работе с клиентами в NCube Ltd.
Размещено больше 30 дней назад
5 просмотров
NCube Ltd.
Без опыта
Киев
Мы ищем динамичного и опытного менеджера по работе с клиентами в нашу команду. Идеальный кандидат будет обладать сильными навыками общения и ведения переговоров, а также подтверждённым опытом построения и поддержания отношений с клиентами. Для этой роли требуется предыдущий опыт управления учетными записями или обслуживания клиентов в сфере ИТ или сопутствующих услуг, а также исключительные организационные способности и внимательное внимание к деталям. Продвинутое знание английского необходимо д
Мы ищем динамичного и опытного менеджера по работе с клиентами в нашу команду. Идеальный кандидат будет обладать сильными навыками общения и ведения переговоров, а также подтверждённым опытом построения и поддержания отношений с клиентами. Для этой роли требуется предыдущий опыт управления учетными записями или обслуживания клиентов в сфере ИТ или сопутствующих услуг, а также исключительные организационные способности и внимательное внимание к деталям. Продвинутое знание английского необходимо для эффективного общения с клиентами и внутренними командами.
