Старший специалист по Dynamics 365 в Go interactive!

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, с Go Interactive Светлана Карагеоргиева 🇺🇦 Руководитель отдела кадров и подбора персонала @ Go Interactive Старший специалист по Dynamics 365Мы ищем опытного старшего специалиста по внедрению Dynamics 365, который возглавит глобальное внедрение Dynamics 365 в рамках нашей программы модернизации службы поддержки клиентов. Эта роль является неотъемлемой частью преобразования наших операций по обслуживанию клиентов, в основе которых лежит Dynamics 365, интегрированный с Office 365, Power Platform, телефонией, омниканальной маршрутизацией, искусственным интеллектом и серверными системами, такими как SAP. ОбязанностиУправлять комплексным внедрением Dynamics 365 в качестве основного компонента CRM для агентов колл-центра. Интеграция систем. Обеспечьте плавную интеграцию Dynamics 365 с Office 365, Power Platform, системами телефонии, многоканальной маршрутизацией, искусственным интеллектом и серверными системами, такими как SAP. Настройте и настройте Dynamics 365 для удовлетворения конкретных бизнес-потребностей и Улучшите взаимодействие с пользователем. Контролируйте миграцию, целостность и безопасность данных в соответствии с политиками компании и нормативными требованиями. Будьте в курсе новейших функций Dynamics 365 и отраслевых тенденций, чтобы постоянно совершенствовать систему и процессы. Требования Открытость для деловых поездок по всему миру. Более 5 лет. опыта внедрения и управления системами Dynamics 365 CRM в глобальном масштабе. Знание Dynamics 365, Office 365, Power Platform, а также интеграция с телефонией, омниканальной маршрутизацией, искусственным интеллектом и серверными системами, такими как SAP. Отличные навыки устного и письменного общения с способность передавать технические концепции нетехническим заинтересованным сторонам. Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, активный и инновационный подход к решению проблем. Продемонстрированные лидерские способности с опытом руководства межфункциональными командами. Что мы предлагаем: захватывающий и сложный проект с ведущая организация. Возможность работать в динамичной и профессиональной команде. Конкурентоспособное вознаграждение и возможность продления контракта. Многонациональная команда и совместная рабочая среда. Постоянный обмен знаниями с заинтересованными коллегами. Возможности карьерного и профессионального роста. Показать больше Показывай меньше Тип занятости Повний рабочий день