Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Старший менеджер по работе с клиентами в PeopleForce
7 просмотров
PeopleForce
PeopleForce — это уникальная и мощная платформа, которая управляет всем опытом сотрудников и автоматизирует все аспекты HR.
Мы создаем культуру высокой эффективности в командах по всему миру, начиная с нашей собственной.
Вы увлечены работой в динамичная, быстрорастущая SaaS-компания с амбициозными целями и возможностями?
Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе развивать HR-технологии!
Мы ищем старшего менеджера по работе с клиентами с опытом работы в B2B SaaS.
Если вы хотите использовать свой проверенный опыт продаж, чтобы помочь бизнесу провести трансформационные изменения, а не покупать SaaS-решение, эта позиция может быть идеальной для вас!
Наш идеальный кандидат имеет: >
- Опыт: не менее 3–5 лет опыта работы в сфере работы с клиентами или управления учетными записями в сфере B2B SaaS.
- Владение языками< /strong>: английский B2 или выше, испанский или польский будет плюсом;
- Знание CRM: Обширный опыт работы с CRM-системами, такими как HubSpot и Salesforce.
- Технические навыки: Знание таблиц Google и Google Slides.< br/>- Стратегическое мышление: способность концентрироваться на общей картине при решении детальных задач.
- Решение проблем: быстрое мышление и способность эффективно решать проблемы. .
- Коммуникация и ведение переговоров.: Отличные навыки общения и ведения переговоров.
- Отношение: Обладает активным и дееспособным подходом.
- Проактивность: Демонстрирует инициативу и проактивный подход к задачам.
- Отчетность и презентация: Опыт создания отчетов и презентаций.
- Гибкие навыки: исключительные навыки межличностного общения и мягкие навыки.
- Навыки проведения демонстраций и презентаций: Компетентность в проведении демонстраций и проведении презентаций.
Что вы будете делать:
- Вносить вклад в получение ежемесячного регулярного дохода (MRR), соответствующего целям компании, и поддерживать инициативы по созданию нового MRR. .
- Помощь в поддержании ежемесячного уровня оттока клиентов.
- Внедрение профилактических мер против оттока клиентов и соблюдение установленных процессов управления оттоком.
- Служить основным контактным лицом клиентов, гарантируя, что они все инструменты для эффективного использования продукта.
- Развивать и поддерживать прочные отношения с клиентами, помогая им максимизировать ценность, которую они получают от продукта.
- Проводить ежемесячные бизнес-обзоры с клиентами, чтобы оценить их удовлетворенность, понять их бизнес-потребности и определить возможности дополнительных продаж.
– Установите и сообщите четкие цели по удержанию клиентов.
– Регулярно привлекайте клиентов, чтобы обеспечить последовательное использование продукта.
– Устраните разрыв в продажах и поддержке клиентов, чтобы обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов.
- Активно решать проблемы клиентов путем координации с соответствующими отделами и управления результатами решения.
- Поддерживать процесс адаптации новых сотрудников.
- Perforм другие обязанности по поручению руководства.
Что мы предлагаем?
- 100% удаленная работа в течение нескольких часов по Гринвичу. (+1) часовой пояс.
- Оплачиваемый ежегодный отпуск.
- Оплачиваемый отпуск по болезни.
- Работа в быстро развивающейся B2B SaaS HRM-компании.
- Полный рабочий день, гибкий график. график работы (пн-пт), позволяющий внедрять инновации и решать проблемы.
- Блестящие коллеги, с которыми можно делиться и обмениваться знаниями.
- Возможности для развития навыков и карьерного роста.
Как подать заявку:
Если вы заинтересованы в успехе клиентов и хотите стать частью динамичной и дальновидной команды, мы будем рады услышать от тебя! Отправьте свое резюме и сопроводительное письмо с описанием вашего соответствующего опыта, а также краткого описания ваших ожиданий по диапазону заработной платы и того, почему вы идеально подходите на эту должность.
< i>
Отправьтесь вместе с нами в это амбициозное путешествие и сформируйте будущее инноваций!
