Старший CRM-менеджер в Autodoc

Описание компанииAUTODOC — технологическая компания с ведущей платформой электронной коммерции автомобильных запчастей и аксессуаров в Европе. Основанная в 2008 году в Берлине, сейчас в нас насчитывается 5000 человек 68 национальностей, которые сотрудничают, чтобы сделать мобильность легкой и устойчивой. Помещая технологии в основу всего, что мы делаем, нам удается обслуживать клиентов в 27 европейских странах на 23 языках. Пытливые умы, предприимчивые эксперты и технически подкованные профессионалы — одна команда, доход в один миллиард евро. Лови поездку!Описание вакансииМы ищем опытного старшего CRM-менеджера, который присоединится к нашей динамичной международной команде. Если вы стратегический мыслитель с сильным опытом CRM-маркетинга и владеете соответствующими инструментами, мы будем рады услышать ваше мнение!Присоединяйтесь! нам в формировании и оптимизации наших стратегий CRM для достижения наших маркетинговых целей. ТребованияПодтвержденный послужной список с более чем 5-летним опытом работы в CRM-маркетинге по различным каналам, включая электронную почту, Интернет, приложения и встроенные приложения. Опыт планирования, выполнения, и оптимизация маркетинговых кампаний по электронной почте; Участие или контроль в создании контента для различных каналов. Способность разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии CRM, соответствующие маркетинговым целям всей компании. Владение инструментами и платформами CRM-маркетинга, такими как Esputnik, Braze, Iterable, платформами автоматизации маркетинга и инструментами аналитики. Сильные аналитические навыки для интерпретации показателей эффективности CRM-маркетинга: способность принимать решения на основе данных и осуществлять оптимизацию на основе таких показателей, как показатели открываемости, рейтинг кликов и коэффициенты конверсии. Глубокое понимание правил и лучших практик электронного маркетинга (Закон о CAN-SPAM). , GDPR). Обеспечение соответствия кампаний по электронной почте требованиям законодательства. Необходимые навыки управления проектами для координации с несколькими командами и поддержания кампаний в нужном русле. Знание методов сегментации аудитории для адаптации кампаний по электронной почте для различных сегментов клиентов. Понимание того, как электронный маркетинг интегрируется с системами CRM для персонализации и автоматизации. кампании.ОбязанностиСоздавать и внедрять эффективные омниканальные маркетинговые стратегии CRM (электронная почта, push-уведомления в приложении, in-app, центр уведомлений) с аудиторией в миллионы пользователей, соответствующие общим маркетинговым целям.Постоянная работа с сегментацией, отслеживание сегментов, их динамика и увеличение CLVПостоянная гипотеза генерация, AB-тесты, оценка и масштабирование. Анализируйте показатели маркетинговой эффективности CRM для принятия обоснованных решений и оптимизации кампаний. Эффективно координируйте свои действия с несколькими командами, используя навыки управления проектами, чтобы поддерживать кампании CRM в нужном направлении. Применяйте методы сегментации аудитории, чтобы адаптировать кампании CRM для различных сегментов клиентов. Прием и наставничество для младших и средних членов команды. Что мы предлагаем? Конкурентоспособная заработная плата в зависимости от вашего профессионального опыта. Работа в быстрорастущей международной компании со стабильной занятостью. Ежегодный отпуск и 1 дополнительный выходной, чтобы отпраздновать день рождения. Программа психического благополучия – возможность бесплатной психологической консультации. для вас и членов вашей семьи круглосуточная горячая линия и онлайн-сессии. Возможности карьерного роста, дальнейшего обучения (более 650 курсов по мягким и жестким навыкам на нашей платформе электронного обучения).d coachingFree English and German language classesFlexible working hours and hybrid work С помощью нашей жизни и лет вы создаете успех story together! Show more Show less Должностный уровень Старший средний уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Технология, информация и интернет