Старший CRM-менеджер в Autodoc

Старший CRM-менеджер віддалено Мы ищем опытного старшего CRM-менеджера, который присоединится к нашей динамичной международной команде. Если вы астратегический мыслитель с сильным опытом работы в CRM-маркетинге и владеете соответствующими инструментами, мы будем рады услышать ваше мнение! Присоединяйтесь к нам, чтобы изменить и оптимизировать наши стратегии CRM для достижения наших маркетинговых целей. Требования: Подтвержденный послужной список с более чем 5-летним опытом работы в CRM-маркетинге по различным каналам, включая электронную почту, Интернет, push-уведомления в приложениях и внутри приложений. Опыт планирования, проведения и оптимизации маркетинговых кампаний по электронной почте; Участие или контроль в создании контента для различных каналов. Способность разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии CRM, соответствующие маркетинговым целям всей компании. Владение маркетинговыми инструментами и платформами CRM, такими как Esputnik, Braze, Iterable, платформами автоматизации маркетинга и инструментами аналитики. Сильные аналитические навыки для интерпретации показателей эффективности маркетинга CRM: способность принимать решения на основе данных и осуществлять оптимизацию на основе таких показателей, как показатели открытий, рейтинг кликов и коэффициенты конверсии. Глубокое понимание правил и передового опыта электронного маркетинга (CAN-SPAMAct, GDPR). Обеспечение соответствия рассылок электронной почты требованиям законодательства. Необходимые навыки управления проектами для координации работы с несколькими командами и поддержания кампаний в нужном направлении. Владение методами сегментации аудитории для адаптации рассылок по электронной почте для различных сегментов клиентов. Понимание того, как электронный маркетинг интегрируется с CRM-системами для персонализированных и автоматизированных кампаний. Обязанности: Создание и внедрение эффективных омниканальных маркетинговых стратегий CRM (электронная почта, push-уведомления в приложении, центр уведомлений) с аудиторией в миллионы пользователей в соответствии с общими маркетинговыми целями. Постоянная работа с сегментацией, отслеживание сегментов, их динамики и повышение CLV. Постоянная генерация гипотез, AB-тесты, оценка и масштабирование. Анализируйте показатели эффективности CRM-маркетинга для принятия обоснованных решений и оптимизации кампаний. Эффективно координируйте свои действия с несколькими командами, используя навыки управления проектами, чтобы поддерживать CRM-кампании в нужном направлении. Применяйте методы сегментации аудитории, чтобы адаптировать CRM-кампании для различных сегментов клиентов. Принимайте и наставляйте членов младших и средних команд. Что мы предлагаем? Конкурентная заработная плата, основанная на вашем профессиональном опыте. Работа в быстрорастущей международной компании со стабильной работой. Ежегодный отпуск и 1 дополнительный выходной в честь дня рождения. Программа психического благополучия — возможность бесплатной психологической консультации для вас и членов вашей семьи. Горячая линия 24/7 и онлайн-сессии. Возможности карьерного роста, дальнейшее обучение (более 650 курсов по мягким и сложным навыкам на нашей платформе электронного обучения) и коучинг. Бесплатные занятия по английскому и немецкому языкам. Гибкий график работы и гибридная работа. Присоединяйтесь к нам сегодня, и давайте вместе создадим историю успеха!