30 сентября 2024 г.
Старший инженер облачных систем (переезд в ОАЭ, Дубай) за кордоном Сфера сочетает в себе глобальный опыт и локальный понимание, чтобы помочь людям и компаниям воплотить свои амбициозные цели в реальность. В Сфере мы ставим людей на первое место и стремимся стать инициаторами перемен, строя лучшее будущее с помощью инноваций и технологий. Sphere помогает известной транснациональной компании внедрять инновации и выводить на рынок новые платформы и ищет старшего инжен
30 сентября 2024 г.
Старший инженер облачных систем (переезд в ОАЭ, Дубай)
за кордоном
Сфера сочетает в себе глобальный опыт и локальный понимание, чтобы помочь людям и компаниям воплотить свои амбициозные цели в реальность. В Сфере мы ставим людей на первое место и стремимся стать инициаторами перемен, строя лучшее будущее с помощью инноваций и технологий. Sphere помогает известной транснациональной компании внедрять инновации и выводить на рынок новые платформы и ищет старшего инженера по облачным системам , который присоединится к нашей команде.
Местоположение: ОАЭ, Шарджа/Дубай
Тип: Контракт
Дата начала: Как можно скорее
В обязанности входит, помимо прочего:
- Администрирование облачной платформы Microsoft Azure, контроль над решениями IaaS, PaaS и SaaS, включая подготовку. , развертывание, резервное копирование, исправления и обновления с использованием автоматизации для повышения эффективности.
- Управляйте экосистемой Office 365, включая лицензирование Microsoft, Exchange Online, Teams, SharePoint Online и OneDrive, по возможности используя инструменты автоматизации.
- Контролируйте инструменты общения и совместной работы, такие как Teams, Zoom и Webex, интегрируя автоматизацию для оптимизации операций.
- Администрирование Active Directory (как локально, так и Azure), обеспечение подключения, управление групповыми политиками и обслуживание серверов, уделяя особое внимание автоматизации рутинных задач.
- Сотрудничайте со старшими системными инженерами, предлагая административную поддержку и автоматизируя рутинные задачи для DNS, DHCP, SharePoint, файловых серверов, Azure, Office365, видеоконференций и резервного копирования.
- Управляйте и развертывайте политики Intune MDM и MAM, используя автоматизацию для применения и обновления политик.
- Координируйте свои действия с поставщиками систем АТС для поддержки услуг телефонии, включая управление SIP-транками с помощью инструментов автоматизации для повышения эффективности.
- Оказывайте ИТ-поддержку пользователям, обрабатывая эскалированные запросы на поддержку и используя автоматизацию в ИТ-системе обработки заявок для отслеживания и принятия решений в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания.
- Выступать в качестве точки эскалации для инженеров службы поддержки пользователей, внедряя автоматизацию решения распространенных проблем.
- Установите и настройте серверные приложения, включив сценарии автоматизации для эффективного развертывания.
- Работайте с поставщиками над выявлением и внедрением технологий, улучшающих ИТ-услуги, уделяя особое внимание решениям для автоматизации.
- Внедряйте инновационные решения и технологии, уделяя приоритетное внимание автоматизации, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и оптимизировать операции.
- Обеспечьте автоматизацию мер безопасности, где это возможно, поддержание актуального программного и аппаратного обеспечения и эффективное устранение уязвимостей.
- Заблаговременно выявляйте и устраняйте потенциальные проблемы с помощью инструментов автоматизации, повышая удовлетворенность пользователей и сводя к минимуму время простоя.
- Отчитывайтесь часто/ежедневно перед менеджером по ИТ-инфраструктуре, директором по ИТ и инженерами по поддержке пользователей; периодическое взаимодействие с директорами, исполнительным руководством и конечными пользователями.
Требования:
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии или смежных областей.
- 5–7 лет соответствующего опытаопыт работы в сфере ИТ, по крайней мере 3-5 лет с упором на облачные технологии и управление инфраструктурой.
- Подтвержденный опыт работы с практиками автоматизации, безопасности и DevOps.
- Навыки управления Active Directory, Office 365 и резервным копированием.
- Опыт работы с платформами управления ИТ-услугами (ITSM), такими как ITIL.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов.
- Ученая степень (например, степень магистра, сертификаты) по платформам облачных вычислений (Azure) весьма желательна.
- Наличие водительских прав и собственного автомобиля является преимуществом.
Sphere предлагает конкурентоспособную и достойную заработную плату и пакет льгот, а также интеллектуально и творчески стимулирующую рабочую среду, гибкость и уникальные возможности для международных поездок.