Старший бизнес/функциональный аналитик в Luxoft

Описание проекта

Мы создаем платформу, которая поддерживает регистрацию клиентов в глобальных финансовых организациях. Эта платформа включает в себя обработку запросов на подключение по мере их поступления от клиентов к отделам продаж, эксплуатации и последующим функциям обработки. Функциональность приложения разделена на управление бизнес-процессами, конфигурацию бизнес-правил/рабочих процессов, отчеты/панели мониторинга и функции управления рабочей нагрузкой, например. расстановка приоритетов работы, управление соглашениями об уровне обслуживания, уведомления и т. д.
Платформа используется внешними пользователями, она критически важна как часть дорожной карты улучшения качества обслуживания клиентов.

В связи с ростом проекта в настоящее время мы ищем опытный бизнес-аналитик с потенциалом роста до руководителя бизнес-аналитика.
Эта должность предполагает широкий спектр деятельности бизнес-аналитика, начиная от работы с требованиями высокого уровня от клиентов и заканчивая обсуждением и документированием решения по внедрению с технической командой.

Обязанности

Прямое повседневное общение с заинтересованными сторонами бизнеса и техническими партнерами

Выявление требований от заинтересованных сторон

Анализ требований, включая бизнес-анализ, функциональный анализ, анализ интеграции/API, анализ влияния

Документация требований в Word/Confluence в формате пользовательских историй, вариантов использования, бизнес-правил, спецификации на примере , диаграммы и т. д.

Утверждение требований с соответствующими заинтересованными сторонами, запуск демонстрации, процесс управления изменениями требований.

Активно проводить анализ поставленных задач на всех уровнях, т. е. организовывать звонки с представителями бизнеса и разработчиков. команды, облегчайте обсуждение, документируйте и распространяйте MOM.

Участвуйте в просмотре и управлении бэклогом, создавайте задачи в Jira, оценивайте и планируйте усилия по анализу.

Будьте частью команды BA, делитесь знаниями и вносите вклад в улучшение процесса анализа.

Проводите технические собеседования на должности бакалавров, поддерживайте новичков.

Навыки

Обязательно

Не менее 5 лет подтвержденного опыта работы на должности бакалавра / FA (после университета)

Аналитический склад ума

Опыт работы с Крупные корпоративные клиенты с международными заинтересованными сторонами (США, Великобритания) обязательны, а опыт работы в банковской/финансовой сфере является плюсом

Практический опыт работы с инструментами: Confluence, Jira, прототипирование макетов (Axure, Figma, Balsamiq) или аналогичные), инструменты для работы с диаграммами (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect и др.), Excel (минимум средний уровень). Приятно иметь: Postman, Swagger.

Опыт работы с технологиями: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, инструментами баз данных (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).

Опыт интеграции двух или более приложений (обязательно)

Опыт проведения демонстрации или презентации для аудитории из 5

30 человек

Опыт работы с UML-диаграммами (обязательно), BPMN (приятно иметь)

Обширный опыт документирования требований в формате вариантов использования или пользовательских историй, критериев приемки и бизнес-правил. Опыт написания BRD/FRD/технических спецификаций является большим плюсом.

Продвинутый уровень чтения и письма.английский язык (C1)

Ответственный, аккуратный, внимательный к деталям, способность мыслить глубоко и широко

Умение работать в режиме многозадачности, переключать контексты и менять фокус в соответствии с меняющимися приоритетами. . Гибкость в адаптации к новым процессам и потребностям клиентов.

Стрессоустойчивость, способность работать в условиях жестких сроков и обязательств;

Инициативность и способность работать самостоятельно.

Понимание области адаптации банковских клиентов

Понимание гибких методологий разработки программного обеспечения

Разработка макетов пользовательского интерфейса для функции

Другие

Языки

Английский: C1 Advanced