Старший бизнес-аналитик с опытом работы в Salesforce в Intellias

Старший бизнес-аналитик с опытом работы в Salesforce. Клиент — ведущий поставщик мультибрендовых технологических решений для клиентов в сфере бизнеса, правительства, образования и здравоохранения в США, Великобритании и Канаде. Компания Client, входящая в список Fortune 500 и член индекса S&P 500, была основана в 1984 году и в ней работает около 10 000 сотрудников. За последние двенадцать месяцев, закончившихся 30 сентября 2020 года, чистый объем продаж компании превысил 18 миллиардов долларов. Что вы будете делать Документирование бизнес-процессов, рабочих процессов и требований. Анализируйте сложные проблемы и выявляйте закономерности. Помогите разработать решения для заинтересованных сторон на основе возможностей Salesforce, включая макеты или потоки процессов, если это необходимо. Ведите беседы с заинтересованными сторонами для обнаружения и проектирования по широкому кругу тем, включая действия пользователей, требования безопасности и процессы исключений. Удобное написание и обработка пользовательских историй. Удобно проводить модульное тестирование по критериям приемки. Удобное написание тестовых сценариев и их выполнение при необходимости. Удобно создавать учебную документацию и при необходимости проводить обучающие семинары. Для этого вам понадобится более 5 лет опыта управления требованиями или бизнес-анализа в ИТ-компаниях. Опыт работы в экосистеме SalesforceBA. Знание бизнес-моделей профессиональных услуг, управляемых услуг или реселлеров. Понимание объектов, разрешений и процессов Salesforce. Понимание пользовательского опыта на основе Persona. Опыт тестирования и картирования различных бизнес-процессов и протоколов. Опыт использования Salesforce CPQ или Certinia PSA. Отличные письменные и устные коммуникативные навыки. Хорошие коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров. Способность расставлять приоритеты задач/целей, сильные организационные, административные и аналитические навыки. Критическое мышление и навыки решения проблем. Знание ключевых задач бизнес-анализа, методов проектирования требований. Знание методологии Agile/Scrum. Сменный график работы: с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 (центральноевропейское время). Необходимое перекрытие по центральному времени: ~2–4 часа в день. Приятно иметь: Опыт работы в рамках Agile SAFe. Каково работать в Intellias Почему этот клиент? Компания Itisabig TOP 200US, предоставляющая множество корпоративных решений в различных сферах бизнеса: розничная торговля, здравоохранение, образование. Это возможность работать на платформе, аналогичной тому, как работает Amazon. Ищем инженеров для начала разработки новой платформы. Почему эта команда? На аккаунте уже около 100+ инженеров. Большинство из них — старшие специалисты с более чем 10-летним коммерческим опытом. Почему эта технология? Существует множество различных технологий, поскольку продуктовые платформы клиента в настоящее время развиваются в рамках глобальной стратегии модернизации.