Наш клиент — один из ведущих операторов мобильной связи в Азербайджане с наибольшей долей рынка (49%) и 5,0 миллионами клиентов. Совместно с N-iX наш клиент планирует разработать решение для платформы финансовых платежей, которое позволит взаимодействовать B2C для его впечатляющей клиентской базы, которая включает 99,8% населения Азербайджана. Объем функций: Бизнес-аналитик отвечает за анализ и оптимизацию выставления счетов, обслуживания клиентов и других связанных процессов в телекоммуникац
Наш клиент — один из ведущих операторов мобильной связи в Азербайджане с наибольшей долей рынка (49%) и 5,0 миллионами клиентов. Совместно с N-iX наш клиент планирует разработать решение для платформы финансовых платежей, которое позволит взаимодействовать B2C для его впечатляющей клиентской базы, которая включает 99,8% населения Азербайджана.
Объем функций: Бизнес-аналитик отвечает за анализ и оптимизацию выставления счетов, обслуживания клиентов и других связанных процессов в телекоммуникационной компании путем сбора требований. , разрабатывая решения и исследуя новые бизнес-запросы. Они документируют требования к системам и решениям BSS/OSS/ИТ, проводят встречи с заинтересованными сторонами бизнеса и техническими группами, участвуют в тестировании и внедрении новых функций, находят решения сложных бизнес-проблем, связанных с системами и процессами BSS, а также готовят документацию и инструкции для пользователей. Конечная цель — повысить эффективность и результативность операций BSS, обеспечивая при этом четкое понимание требований и решений для всех участвующих заинтересованных сторон.
Основные обязанности: - Анализ и оптимизация бизнес-процессов в области BSS (выставление счетов, заказ, снабжение и т. д.)
- Изучить новые бизнес-запросы и проанализировать осуществимость и влияние на BSS, OSS и ИТ-системы и процессы.
- Разработать требования к функциональности системы BSS/OSS/IT.
- Подготовить бизнес-требования для BSS. /OSS/IT-решения в проектах
- Содействие встречам с заинтересованными сторонами и техническими группами для сбора и уточнения требований
- Перевод технического языка на деловой язык для обеспечения четкого понимания требований и решений
- Перевести бизнес-язык на технический язык, чтобы обеспечить четкое понимание требований техническими командами.
- Участвовать в тестировании и внедрении новых функций в BSS-системы.
- Находить решения сложных бизнес-задач, связанных с к системам и процессам BSS
Требуемый опыт, навыки и знания: - Опыт работы в сфере телекоммуникаций и BSS не менее 2 лет.
- Знание методологий анализа бизнес-процессов (BPMN, UML)
- Знание SQL и опыт работы с базами данных
- Знание функционала и принципов работы BSS-системы
- Знание функциональности и принципов работы BSS-системы
- li>
- Степень бакалавра в области компьютерных наук, компьютерной инженерии, информационных технологий
- Опыт работы с JIRA и Confluence
- Способность проводить встречи и четко передавать техническую информацию заинтересованным сторонам бизнеса
- li>
- Способность переводить технический язык на деловой язык и наоборот
- Способность исследовать новые бизнес-запросы и анализировать осуществимость и влияние на системы и процессы BSS
- Способность находить решения к сложным техническим проблемам, связанным с системами и процессами BSS
- Умение работать в команде и нацеленность на результат
- Аналитический склад ума и умение находить нестандартные решения.
Мы предлагаем: - Гибкостьформат работы – удаленный, офисный или гибкий.
- Конкурентоспособная заработная плата и хороший компенсационный пакет.
- Индивидуальный карьерный рост.
- Инструменты профессионального развития (программа наставничества, технические переговоры). тренинги, центры передового опыта и т. д.)
- Активные технологические сообщества с регулярным обменом знаниями
- Компенсация за обучение
- Памятные подарки к юбилею
- Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
- Другие преимущества, зависящие от местоположения