Старший бизнес-аналитик в Luxoft

Мы создаем платформу, которая поддерживает регистрацию клиентов в глобальных финансовых учреждениях. Эта платформа включает в себя обработку запросов на подключение по мере их поступления от клиентов к отделам продаж, эксплуатации и последующим функциям обработки. Функциональность приложения разделена на управление бизнес-процессами, конфигурацию бизнес-правил/рабочих процессов, отчеты/панели мониторинга и функции управления рабочей нагрузкой, например. расстановка приоритетов работы, управление соглашениями об уровне обслуживания, уведомления и т. д.
Платформа используется внешними пользователями, она критически важна как часть плана обновления клиентского опыта.

Обязанности

Прямое повседневное общение с заинтересованными сторонами бизнеса и техническими партнерами.

Выяснение требований у заинтересованных сторон

Анализ требований, включая бизнес-анализ, функциональный анализ, анализ интеграции/API, анализ влияния

Документация требований в Word/Confluence в формате пользовательских историй, вариантов использования, бизнес-правил, спецификации на примерах, диаграмм и т. д.

Утверждение требований с соответствующими заинтересованными сторонами, запуск демонстрации, процесс управления изменениями требований

Активно проводить анализ поставленных задач на всех уровнях, т. е. организовывать звонки с командами бизнеса и разработчиков, способствовать обсуждению, документировать и распространять MOM.

Участвуйте в просмотре и управлении невыполненной работой, создавайте задачи в Jira, оценивайте и планируйте усилия по анализу.

Станьте частью команды BA, делитесь знаниями и вносите вклад в улучшение процесса анализа.

Проводить технические собеседования на должности бакалавров, поддерживать новичков.

Навыки

Обязательно

Не менее 5 лет подтвержденного опыта работы на должности бакалавра/FA (после университета)

Аналитический склад ума

Опыт работы с крупными корпоративными клиентами и международными заинтересованными сторонами (США, Великобритания) обязателен, а опыт работы в банковской/финансовой сфере является плюсом.

Практический опыт работы с инструментами: Confluence, Jira, прототипирование макетов (Axure, Figma, Balsamiq или аналогичные), инструменты для диаграмм (Visio, DrawIO, Gliffy, Enterprise Architect и т. д.), Excel (минимум средний уровень). уровень). Приятно иметь: Почтальона, Сваггера.

Опыт работы с технологиями: Kafka, REST API, SOAP, JSON, XML, инструментами баз данных (MongoDB, MS SQL, Oracle SQL).

Опыт интеграции двух и более приложений (обязательно)

Опыт проведения демонстрацийПрезентация перед аудиторией из 5 человек

30 человек

Опыт работы с UML-диаграммами (обязательно), BPMN (желательно иметь)

Обширный опыт документирования требований в формате вариантов использования или пользовательских историй, критериев приемки и бизнес-правил. Опыт написания BRD/FRD/технических спецификаций является большим плюсом.

Продвинутый уровень чтения и письма на английском языке (C1)

Ответственный, аккуратный, внимательный к деталям, умеющий мыслить глубоко и широко.

Умение работать в режиме многозадачности, переключать контексты и менять фокус в соответствии с меняющимися приоритетами. Гибкость в адаптации к новым процессам и потребностям клиентов.

Стрессоустойчивость, способность работать в условиях жестких сроков и обязательств;

Инициативность и способность работать самостоятельно.

Приятно иметь

Понимание домена адаптации банковских клиентов

Понимание гибких методологий разработки программного обеспечения.

Разработка макетов пользовательского интерфейса для функций

Другие

Языки

Английский: C1 Advanced

Старший возраст

Старший