Менеджер SEM CRM в Yuki

Привет, давайте знакомиться! На связи HR-менеджер компании «YUKI». В связи с расширением компании, у нас открывается вакансия «Менеджер SEM CRM». Мы ищем квалифицированного и порядочного специалиста, готового стать частью нашей дружной команды. Мы поможем быстро адаптироваться в коллективе, понять специфику работы, поддержим и научим, если где-то будет не хватать знаний или опыта.

В нашей команде ты получишь:

• Стабильную достойную ЗП (просматриваем не менее 1 раза в год), официальное трудоустройство, социальные гарантии… и все, как должно быть;)
• Драйв командной работы над интересными амбициозными задачами
• Современный комфортный офис на Подоле
• График работы: 5/2, понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 с возможными днями удаленного формата после прохождения испытательного срока
• Оплачиваемый выходной на День рождения
• Корпоративные бенефиты и скидки на ассортимент компании

Когда у тебя спросят, чем ты занимаешься в компании:

• Разработка и внедрение стратегий программы лояльности
• Внедрение и управление CRM системой для эффективного взаимодействия с клиентами
• Сегментация клиентской базы и настройка персонализированных коммуникаций через все доступные каналы связи
• Разработка и реализация триггерных цепей
• Планирование и организация акций и предложений для участников программы лояльности
• Проведение и анализ опросов и исследований среди участников программы лояльности NPS, CSI...

Что нужно, чтобы стать частью команды:

• Опыт работы по внедрению и управлению программы лояльности
• Опыт анализа и сегментирования клиентской базы данных
• Опыт в персонализированной коммуникации с клиентскими сегментами (Купонинг, eSputnik , SendPulse, настройка триггерных рассылок Viber, Telegram, e-mail)
• Знать, как достичь крутых показателей таких КРО: ROMI программы лояльности, CLV, приток и отток клиентов, количество и средний чек клиентов программы лояльности
• Умение эффективно управлять проектами и работать в команде
• Аналитическое мышление и умение работать с большими базами данных
• Иметь желание учиться и развиваться вместе с компанией
• Быть открытым и эмпатическим человеком
• Верить в развитие украинского бизнеса

Ждем от тебя на должности:

• Анализ текущей программы лояльности и новые идеи и решения для повышения ее эффективности

• Разработка новых инициатив

• Разработка системы мониторинга и отчетность по ключевым показателям программы лояльности.

• Обеспечить сбор обратной связи от клиентов программы лояльности

Оставляй отзыв на вакансию, звони по номеру ниже или отправляй резюме на telegram: @yuki_hr

Подробнее о нас:

Наш сайт: https://yuki.ua/ Facebook: https://www.facebook.com/yuki.ua/

Instagram: https://www.instagram.com/yuki.ua/