Консультант отдела продаж в OSF Digital

3 весення 2024 г.

Консультант Salesforce

Ивано-Франковск, Черновцы, виддалено

Будучи консультантом Salesforce, вам нравится решать сложные бизнес-задачи, предлагая решения в Salesforce. платформа. Вы сможете понять коммерческий контекст бизнеса наших клиентов и их проблемы при разработке объема работ для решений Salesforce.

Вы будете работать с различными клиентами, чтобы помочь им понять и определить, как они будут использовать Salesforce для предоставления бизнес-решений. Вы должны с энтузиазмом относиться к Salesforce и хорошо понимать ее продукты и способы их использования для решения бизнес-задач. Вам понадобится хороший уровень деловой и коммерческой осведомленности, чтобы иметь возможность успешно определять масштабы и доставлять проекты клиентам.

Обязанности:

• Работать с клиентами над разработкой дорожной карты для реализации их стратегии с использованием платформы Salesforce.
• Планировать и проводить обучающие семинары с клиентами

  li>

  Посещайте и/или проводите семинары с участием соответствующих технических руководителей и клиентов.

  Глубокое знание платформы Salesforce и умение быть в курсе последних событий на платформе.

  Написание объема и реализуемых пользовательских историй или требований в соответствии с поставленным проектом. цель, бюджет и сроки.

  Создавайте и тестируйте решения Salesforce на основе конфигурации для удовлетворения требований клиента как удаленно, так и на территории клиента.

  Эффективно общайтесь с клиентом лично или через звонки и демонстрация экрана.

  Управляйте ожиданиями клиента и внутренних заинтересованных сторон.

  Управляйте ожиданиями клиентов в отношении объема, гарантируя, что все будут одинаково осведомлены о том, что входит в рамки, а что выходит за рамки.

  Разрабатывайте пользовательские истории и будущие процессы для поддержки проектирования и разработки решений Salesforce для наших клиентов.

  Поддерживайте предпродажную деятельность с помощью демонстраций для клиентов, оценок и технических рекомендаций < /li>

  Сотрудничайте с разработчиками и техническими руководителями там, где необходима индивидуальная разработка — вы должны обладать хорошим пониманием Apex, Visualforce, Aura, LWC и интеграций

Требования

Компетенции

• Сертифицированный консультант Salesforce (продажи/сервис)
• Способность решать проблемы
• Аналитический ум и деловая хватка
• Организованность, инициативность, способность работать по вашей инициативе.
• Отличные коммуникативные навыки для поддержания связи с членами команды и клиентами, чтобы гарантировать, что высококачественные решения соответствуют требованиям проекта.
• Отлично написано. коммуникативные навыки, внимание к деталям.
• Высокий уровень концентрации и устойчивости, позволяющий оставаться сосредоточенным на проекте до конца и соблюдать сроки выполнения требований клиента.
• Стратегический мыслитель, способный понимать коммерческую суть. контекст бизнес-клиента
• Опыт бизнес-анализа
• Опыт работы с Agile, Waterfall и гибридными подходами будет считаться преимуществом
• Знакомство с инструментами реализации проектов, включая Miro , Lucidcharts, Draw.io, Jira, Confluence, Gearset, Copado, Salesforce DX, DatЗагрузчик
• Способен балансировать обязательства и работать с устойчивостью, чтобы соблюдать сроки
• Выполнять декларативную настройку и настройку, включая автоматизацию Flow
• Отличное знание английского языка
• Отличное знание английского языка
• li>

Мы предлагаем:

• Международную рабочую среду
• Программы непрерывного обучения
• Четко определенный карьерный путь
• Технические сертификаты
• Оплачиваемые больничные
• Периодические оценки с повышением заработной платы и бонусами в зависимости от результатов работы
• Гибкий график и возможность работать удаленно
>