Менеджер по продажам в интернет-магазине в RoBeauty

RoBeauty — украинский бренд косметики для тела №1 в Украине с собственным производством. Уже более 3 лет мы меняем представление о качестве beauty-мира и создаем самые масштабные крутые кейсы в e-commerce! В связи с активным развитием проекта мы в поисках классных менеджеров по продажам / по работе с клиентами в наш интернет-магазин! Важно: иметь стабильный интернет и гарнитуру; опыт работы в call-центре – будет преимуществом; компьютер/ноутбук (стажировка и дальнейшая работа по телефону невозможна); владеть украинским языком в совершенстве (устно и письменно). Наш кандидат: имеет результативный опыт работы менеджером по продажам, менеджером интернет-магазина; отрабатывать возражения и слышать клиента; умеет легко вступать в контакт, привлечь к себе внимание и зарядить энергией, качественно проводит консультацию; умеет предлагать клиентам приобрести дополнительные товары (up-sell, cross-sell). Зона ответственности и задачи: общение с клиентами по телефону (IP), интернета — прием новых заказов через сайт (оформление в CRM), ответы на вопросы и консультация клиентов в мессенджерах и Instagram;знание ассортимента, понимание продукта, который продаете для качественной консультации; помощь в выборе товара, полное сопровождение клиента, дополнительные продажи; формирование лояльности клиентов и положительного имиджа компании; сбор отзывов от клиентов о прошлых заказах. Мы предлагаем: График работы: 2/2, 09-21; брендом и качественными продуктами, которые приносят пользу и производятся с заботой о людях. Если заинтересовала вакансия/или есть с кем поделиться этой вакансией — ждем вашего резюме, или пиши сразу в Телеграмм @RoBeauty_hr — будем знакомиться!