Директор по продажам в call-центр! (Руководитель call - центра) в VladStarMain

Директор по продажам в call-центр! (Руководитель call - центра)

PrimeStore24- это стартап, предлагающий широкий ассортимент товаров повседневного спроса для европейского рынка.

Мы специализируемся на электронной коммерции и ориентированы на потребности европейских потребителей, предоставляя разнообразный выбор продуктов, созданных для улучшения их повседневной жизни.

На данный момент проект запущен в трех странах: Италия, Румыния, Греция. Мы планируем продолжить экспансию на европейский рынок, чтобы увеличить свою клиентскую базу и расширить свое географическое присутствие.

Наша миссия:

• Мы предлагаем широкий ассортимент товаров повседневного спроса, включая товары собственного производства, товары для дома, бытовую технику, одежду, аксессуары и многое другое.
• Качество и доступность: Мы стремимся предоставлять клиентам продукцию высокого качества по доступным ценам, чтобы каждый мог позволить себе покупки по доступным ценам.
• Удобство онлайн-покупок: Наша платформа обеспечивает простую и удобную среду для заказа товаров онлайн, делая процесс покупок максимально комфортным для клиентов.
• Поддержка и сервис: Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, предоставляя моментальную поддержку и быструю доставку заказов.

Познакомиться с товарной линейкой можно на сайте:

Мы ищем профессионала, который возглавит наш колл-центр и обеспечит его эффективную работу на всех уровнях. Кандидат должен обладать широким спектром навыков и опыта (закупки, логистика, маркетинг, продажи, обучение сотрудников), чтобы успешно руководить всеми аспектами работы колл-центра.

Обязанности:

Управление и координация команды продаж для достижения целей по объему продаж и прибыли.

Анализ рынка и конкурентной среды для выявления новых возможностей роста и развития бизнеса.

Постоянное взаимодействие с директором компании для выработки стратегических решений.

Обеспечение выполнения KPI и мониторинг показателей эффективности колл-центра.

Развитие и обучение команды колл-центра, создание мотивационных программ и поддержка профессионального роста сотрудников.

Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентского сервиса и улучшения взаимодействия между отделами.

Требования:

• Опыт работы в должности руководителя отдела продаж или аналогичной позиции в call - цен тре не менее 3 лет.
• Знание рынка товаров народного потребления из Китая и опыт реализации продуктов в странах Европы.
• Успешный опыт увеличения объемов продаж и улучшения рыночной доли. Высшее образование в сфере управления бизнесом, маркетинга или экономики.
• Отличные коммуникационные и лидерские навыки.
• Владение английским языком, русский преимущество.
• Готовность к командировкам и работе в международной среде.
• Релокейт в Молдову, а также, рассматривается удаленный формат работы.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату и премиальную систему.
• Возможности профессионального и карьерного роста в успешной компании.
• Работу в динамичной и дружной команде профессионалов.

Мы готовы рассмотреть ваши ожиданиям относительно заработной платы и предложить соответствующие условия. Наша цель - создать взаимовыгодное соглашение, которое учитывает ваши профессиональные достижения и вклад в развитие компании.

Мы готовы обсудить вашу ожидаемую компенсацию на личном собеседовании и договориться о взаимовыгодном решении.

Если вы уверены, что соответствуете нашим требованиям и готовы внести свой вклад в развитие компании, присылайте ваше резюме на адрес [email protected] с пометкой " Руководитель Отдела Продаж ".

- - - - - - - - - - - - - - - - - 

Vacancy: Sales Department Manager
Location: Chisinau, Moldova

PrimeStore24 is a startup offering a wide range of everyday consumer goods for the European market.

We specialize in e-commerce and are focused on meeting the needs of European consumers by providing a diverse selection of products designed to improve their daily lives.

Currently, the project is launched in three countries: Italy, Romania, and Greece. We plan to continue expanding into the European market to increase our customer base and expand our geographic presence.

Our mission: 

• We offer a wide range of everyday consumer goods, including products of our own production, home goods, appliances, clothing, accessories, and much more. 
• Quality and affordability: We strive to provide customers with high-quality products at affordable prices, making purchases accessible to everyone. 
• Convenience of online shopping: Our platform provides a simple and convenient environment for ordering products online, making the purchasing process as comfortable as possible for customers.
• Support and service: We value each customer and strive to provide a high level of service, offering instant support and fast order delivery.

You can familiarize yourself with our product line on the website:

We are looking for a professional to lead our call center and ensure its effective operation at all levels. The candidate should possess a wide range of skills and experience (procurement, logistics, marketing, sales, employee training) to successfully manage all aspects of the call center's operation.

Responsibilities:

• Management and coordination of the sales team to achieve sales volume and profit goals.
• Market analysis and competitive environment assessment to identify new growth opportunities and business development.
• Constant interaction with the company's director to develop strategic decisions.
• Ensuring compliance with established KPIs and monitoring call center performance indicators.
• Development and training of the call center team, creating motivational programs, and supporting employees' professional growth.
• Interaction with other company departments to resolve customer service issues and improve departmental cooperation.

Requirements:

• Опыт работы руководителем отдела продаж или аналогичной должности в колл-центре не менее 3 лет.
• Знание рынка потребительских товаров Китая и опыт продаж продукции в странах Европы.
• Успешный опыт увеличения объёмов продаж и увеличения доли рынка.
• Высшее образование в области управления бизнесом, маркетинга или экономики.
• Прекрасные коммуникативные и лидерские качества.
• Владение английским, русским языком является преимуществом.
• Готовность к командировкам и работе в международной среде.
• Рассматривается релокация в Молдову, а также удаленная работа.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату и систему бонусов.
• Возможности профессионального и карьерного роста в успешной компании.
• Работа в динамичном и дружном коллективе профессионалов.

Мы готовы рассмотреть Ваши зарплатные ожидания и предложить соответствующие условия. Наша цель – создать взаимовыгодное соглашение, учитывающее ваши профессиональные достижения и вклад в развитие компании.

Мы готовы обсудить ожидаемую вами компенсацию на личном собеседовании и прийти к взаимовыгодному решению.

Если вы уверены, что соответствуете нашим требованиям и готовы внести свой вклад в развитие компании, отправьте свое резюме на адрес [email protected] с темой «Отдел продаж». Менеджер ».