Представитель по развитию продаж (SDR) в IPLAND

Sales Development Representative (SDR)

удаленно

IPLAND — международная продуктовая IT компания. Мы открываем новые нестандартные пути решения бизнес-вызовов, предоставляя глобальные облачные сервисы (SaaS), основываясь на экономике совместного пользования и возможностях искусственного интеллекта.

Кроме создания инновационных программных продуктов, предоставляем полный цикл услуг по их использованию: запуск, обучение, администрирование, развитие и автоматизацию процессов заказчика, техническую поддержку и консультации бизнес-аналитиков.

Наша основная специализация — повышение эффективности бизнес-процессов производителей, дистрибьюторов, агентств мерчендайзинга и розничных сетей в отраслях CPG (в т.ч. FMCG) и фармацевтики.

-120+ сотрудников в команде;
-160+ клиентов в 8 странах, среди которых: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris и другие;
-15 000+ пользователей наших сервисов;
-Золотой партнер Microsoft.

Для нас важно:

-Увлеченность - делать клиентов счастливыми возможно только будучи влюбленным в свое дело;
-Доверие— как фундамент построения всех отношений в компании и за ее пределами;
- Чувство прекрасного — отношение к качеству во всех его проявлениях;
-Простота — простота не требует объяснений.

Sales Development Representative — сотрудник, занимающийся обработкой потенциальных лидов (как входных запросов, так и холодных). Это первый человек в компании с которой общается клиент, оставив заявку на сайте, почте, или набрав на рабочий телефон компании.

Основная ценность SDR — провести предварительную консультацию, выявить ключевую потребность, договориться о встрече и передать лед дальше по воронке продаж в BDM.

Профессиональные и личностные компетенции:

-Опыт работы на позиции SDR/Sales Manager от 2 лет;
-Навыки активного слушания и установления контакта с собеседником;
-Навыки ведения переговоров и обработки возражений;
-Внимательность к деталям — запоминать и фиксировать информацию;
-умение переключаться между задачами;
-Английский язык на уровне intermediate;

Персональные качества:

— Целенаправленность (развиваться в этой сфере, мотивироваться собственными результатами).
—Эмпатия (уметь слушать и понимать, что в определенной ситуации чувствует собеседник, его настроение).
—¦Гибкость и адаптивность (подбирать новые гипотезы и подходы, учиться новому).
—Организованность (умение управлять временем и планированием).

Nice to have:

-Работа сLinkedIn Sales Navigator, Snov.io , Reply.io , Lemlist (инструментами для поиска контактов и cold-outreach ).

Основные задачи:

-Квалификация входящих лидов, поступающих с разных каналов (запросы по формам на сайте, входящие email и звонки);
— Работа с базой клиентов в CRM:
— Назначение встреч с потенциальными клиентами (обработка контактов интересующих нас компаний).
— Поиск недостающих контактов и обогащение имеющихся карт клиентов в CRM.
—¦Поддержка актуальности базы клиентов компании;
—Коммуникация с потенциальными клиентами с помощью cold-outreach компаний;
— Проведение первных переговоров с клиентами (sales pitch);
—Обработка возражений, помощь с проблемами и вопросами, которые могут возникнуть у клиента во время первой коммуникации;
— Отчетность проделанной работы.

Условия работы:

-Удаленный или гибридный режим работы, есть возможность постоянно работать в офисе при желании;
-Офис в Киеве, 15 минут пешком от метро Святошино;
-Офис снабжен укрытием и всем необходимым для автономной работы при отключениях электричества и блэкаутов;
-частичная компенсация медицинской страховки после прохождения испытательного срока;
-оплачиваемый отпуск 21 рабочий день и больничные;
-Привилегированная дисконтная карта сети магазинов WineTime.