Что такое WebWave? WebWave — это конструктор веб-сайтов, то есть онлайн-инструмент, который позволяет людям, не имеющим знаний в области программирования, создавать веб-сайты. Это похоже на Canva, Figma или Photoshop, но его используют более 600 000 пользователей со всего мира для создания веб-сайтов. Описание вашей работы В WebWave вы будете поддерживать наших пользователей в создании веб-сайтов без необходимости программирования. Мы ищем человека, который не боится взять трубку и поговорить
Что такое WebWave?
WebWave — это конструктор веб-сайтов, то есть онлайн-инструмент, который позволяет людям, не имеющим знаний в области программирования, создавать веб-сайты. Это похоже на Canva, Figma или Photoshop, но его используют более 600 000 пользователей со всего мира для создания веб-сайтов.
Описание вашей работы
В WebWave вы будете поддерживать наших пользователей в создании веб-сайтов без необходимости программирования. Мы ищем человека, который не боится взять трубку и поговорить с нашими клиентами о том, что их привело к нам, чего они ожидают от создателя, а также помочь их сайтам появиться в Интернете, предложив им дополнительные услуги. Вы будете работать в растущем отделе по работе с клиентами. Мы заботимся о построении отношений и помощи нашим пользователям, поэтому мы не хотим «продавать» только потому, что цель согласна.
Обязанности:
- Телефонный контакт с пользователями WebWave
- Предложение дополнительных услуг в сфере интернет-маркетинга - мы знаем что веб-сайт - это только начало приключений.
- Генерация и пересылка потенциальных клиентов. Вам не придется беспокоиться о заключении контрактов, подписании контрактов или поиске лиц, принимающих решения. Этим будет заниматься другой отдел, а вы по-прежнему будете получать бонусы по закрытым контрактам.
- Обучение клиентов — мы хотим, чтобы каждый из наших клиентов знал о нашей огромной поддержке и о том, куда они могут обратиться за помощью самостоятельно, < /li>< li>Сбор обратной связи – мы хотим узнать, что нравится нашим клиентам и над чем нам стоит поработать,
- Отчетность в CRM-системе и инструментах Google Suite
< p>
↘ Наши требования:
- Нацеленность на развитие и расширение навыков,
- Первый опыт общения с клиента,
- Умение определять потребности клиента,
- Коммуникабельность – нужно уметь «разговаривать»,
- Очень хорошее знание польского языка, < /li>
- Приятный нрав и отзывчивость,
- Поддержка Google Suite
Мы ценим:
< li> Опыт работы на аналогичной должности (обслуживание клиентов, успех клиентов или продажи), - Опыт работы в SaaS,
- Знание основ цифрового маркетинга,
- > Знание английского языка на уровне B2
Мы предлагаем:
- Работу по поручению или договору B2B,
- Основной оклад + премия по результатам достигнутых результатов,
- Гибкий график работы,
- Непринужденная атмосфера,
- Реальное влияние на создаваемый продукт,
- Реальное влияние на создаваемый продукт,
- li>
- Возможность реализовать собственные идеи
< /p>
⏰ Не подавайте заявку, если:
- Нет хотите или не любите общаться с клиентами по телефону, это будет основная часть вашей работы,
- Вы ищете удаленную работу на полный рабочий день,
- Вы? хотите следовать установленным шаблонам