Специалист по продажам и обслуживанию клиентов @ WorkTime Expert в WorkTime Expert

Объявление о вакансии: Специалист по продажам и обслуживанию клиентов
Место работы: Краков
Форма занятости: Контракт B2B

Ищем организованного и пунктуального человека на должность Специалиста по продажам и обслуживанию клиентов. Если вы человек, который может обеспечить качественное обслуживание клиентов, построить позитивные отношения с компаниями из сферы профессиональных услуг и любите доносить знания в доступной форме, эта работа для вас!

Мы предлагаем:

• Работу по договору B2B
  
• Заработную плату в размере 6 000 - 10 000 злотых. PLN нетто за счет
  
• Льготы на выбор (карта MultiSport или медицинская страховка – частное медицинское обслуживание).
  
• Независимость в действии
  
• Софинансирование развивающего обучения
  
• Комфортное рабочее место + быстрый компьютер с 2 мониторами
  
• Работаю с понедельника по пятницу по гибкому графику (вы сами решаете, во сколько начать работать, с 08:00 до 10:00).
  
• Вначале возможна только стационарная работа в оперативном офисе на Дембницкой рыночной площади в Кракове, в дальнейшем возможна гибридная работа.

Процесс набора персонала будет состоять из:
1. Проверка резюме,
2. Онлайн-собеседование с использованием Центра оценки.
3. Заключительное собеседование в оперативном офисе.

• Умение устанавливать контакты с людьми и свобода в общении с B2B клиентами на
  уровне владельцев бизнеса/финансовых директоров и т.д.
  
• Высокая самостоятельность в планировании своей работы (вы сами планируете свой календарь)
  
• Развитые коммуникативные навыки и внимание к созданию связных предложений с точки зрения визуального и содержательного контента
  
< li> Знание английского языка на среднем коммуникативном уровне.

• Если вы успели заметить, что от нас не требуется опыт работы – это действительно так – если вы готовы учиться и открыты для обратной связи, то эта работа для вас li>< p> Приветствуем:
  • Опыт продаж продуктов по модели SaaS. Опыт работы на аналогичной должности.
    
  • Опыт работы в Pipedrive CRM.
    
  • Знание инструментов маркетинга и социальных сетей.

  Объявление о работе: Специалист по продажам и обслуживанию клиентов
  Место работы: Краков
  Форма занятости: < b> Контракт B2B

  Мы ищем организованного и скрупулезного человека на должность специалиста по продажам и обслуживанию клиентов. Если вы человек, который может обеспечить качественное обслуживание клиентов, выстроить позитивные отношения с компаниями из сферы профессиональных услуг и любите доносить знания в доступной форме, эта работа для вас!

  Мы предлагаем:
  

  • Работу по договору B2B
    
  • Заработную плату в размере 6 000 - 10 000 злотых. PLN нетто за счет
    
  • Льготы на выбор (карта MultiSport или медицинская страховка – частное медицинское обслуживание).
    
  • Независимость в действии
    
  • Дофинорганизация развивающего обучения
    
  • Комфортное рабочее место + быстрый компьютер с 2 мониторами
    
  • Работа с понедельника по пятницу по гибкому графику (вы сами решаете, в какое время начать работать) интервал 08:00 – 10:00).
    
  • Вначале возможна только стационарная работа в оперативном офисе на Дембницкой рыночной площади в Кракове, в дальнейшем возможна гибридная работа.

  Процесс набора будет состоять из:
  1. Проверка резюме,
  2. Онлайн-собеседование с использованием Центра оценки.
  3. Заключительное собеседование в оперативном офисе.

  ,[Привлечение новых клиентов. Помощь новым клиентам начать работу с системой WorkTime Expert (обучение, демонстрации и ранняя поддержка). , Построение отношений. Регулярно общайтесь с клиентами, чтобы понять их потребности и цели и убедиться, что WorkTime Expert помогает им в их достижении. ,Анализ успеха клиентов. Отслеживайте, как клиенты используют систему, выявляйте проблемы или препятствия и предлагайте решения. , Предотвращение оттока — прогнозирование и предотвращение ситуаций, когда клиент может отказаться от услуги, предлагая дополнительную поддержку или решая проблемы. Сбор обратной связи — получение отзывов от клиентов об их опыте и пересылка их в соответствующие отделы компании для улучшения продуктов или услуг. , Устранение неполадок. Помогите клиентам решить технические, функциональные проблемы или проблемы с использованием. Обслуживание по телефону, электронной почте или через чат. , Ответы на вопросы - Ответы на вопросы клиентов о характеристиках продукта, условиях договора, оплате и других вопросах, связанных с использованием сервиса. , Пересылка заявок. При необходимости пересылайте более сложные заявки в другие отделы, например в инженерный отдел или отдел продаж, для более быстрого решения. Создание вспомогательных материалов. Разрабатывайте руководства, статьи базы знаний, видеоуроки и другие материалы, которые помогут клиентам решать проблемы самостоятельно. , Мониторинг удовлетворенности клиентов — отслеживайте уровень удовлетворенности клиентов и гарантируйте, что их проблемы решаются к их удовлетворению.]
  Требования: SaaS
  Дополнительно: Спортивная подписка, Бюджет тренировок, Частное здравоохранение.