Русскоговорящий менеджер по работе с клиентами в BettingJobs

Прямое сообщение участника, который разместил вакансию, из BettingJobs Алекс Бэррон Алекс Бэррон Консультант по подбору персонала в BettingJobs BettingJobs работает с B2B-провайдером в индустрии iGaming, который ищет работу менеджера по работе с клиентами. Обязанности: Общаться с партнерами, оказывать поддержку, отвечать на их вопросы. вопросы и решать проблемы, связанные с их учетными записями. Помогайте клиентам с техническими запросами, предоставляйте информацию о новых продуктах (релизах) или акциях, а также помогайте решать любые возникающие проблемы. Мониторьте активность клиентов на платформе. Анализируйте данные о поведении клиентов, такие как частота игр, объемы ставок и выигрыши/проигрыши. Работайте над увеличением и удержанием клиентов. Предлагайте персональные предложения партнерам, проводите рекламные кампании или организуйте специальные мероприятия. Сотрудничайте с другими отделами компании, такими как отдел маркетинга, дизайна и финансов, управление интеграцией и техническая поддержка. Презентуйте продукты и услуги компании в деловых поездках и конференциях. Требования :2+ года опыта работы в качестве менеджера по работе с клиентами (в индустрии iGaming/гемблинга), опыт работы в сфере провайдера игр для казино будет плюсом. Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения. Ориентация на результат, повышенное внимание к деталям и высокая организованность. Способность эффективно работать с межфункциональными командами, формирование региональной команды и всех уровней управления, внутри и снаружи. Отличные навыки устного и письменного общения на английском языке. Исключительное знание цифровых платформ. , включая Hubspot, Jira, confluence. Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Розвиток бизнеса Галузі Гральні заклади та казино