Маркетолог по удержанию Средний+ в Hotline.finance

Привет!
Мы — Hotline.finance — украинская продуктовая insurtech компания. Наш сервис позволяет сравнивать страховые предложения и оформлять страхование онлайн, быстро и безопасно через веб сервис и мобильное приложение.
Наши клиенты ценят нас за высокое качество и надежность продукта, а именно — за возможность работать над интересным проектом и развиваться. />В Hotline.finance мы строим условия для развития команды и каждого работника. Сейчас ищем проактивного, самоорганизованного Middle+ Retention Marketer с опытом от 2 лет.

Главные цели Middle+ Retention Marketer:

1. Повышение конверсии и LTV текущей клиентской базы через автоматизацию, сегментацию и использование современных инструментов Retention маркетинга. Увеличение базы пользователей через партнерства и инструменты преобразования посетителей вебсайта и мобильного приложения у пользователей маркетолога.

Ты будешь"отвечатьза:

• разработку, внедрение, ведение и контроль стратегии Retention направления проекта hotline.finance;
• ситуативную коммуникацию с клиентами компании через email, viber, sms, push (web + app) ;
• предложения, настройки, тестирование и улучшение автоматических (триггерных) сообщений;
• мониторинг, подготовка отчетов и действий по улучшению ключевых показателей; /B тестирование;
• внедрение проектов по автоматизации процессов для оптимизации затрат, в том числе рабочего времени; внедрение и улучшение программ лояльности, запуска специальных; предложений и персонализированных акций для повышения повторных покупок.

От тебя ожидаем:

• опыт работы от 2-х лет на позиции Retention, Direct маркетолога;
• опыт внедрения и развития инструментов esputnik;
• умение пользоваться другими сервисами для работы с Email/viber/sms рассылками и push уведомлениями, такими как mailgun, one signal, или подобные);
• знание HTML на уровне понимания кода email-сообщений;
• грамотность, хорошее знание украинского языка;
• опыт работы с автоматическими сообщениями ;
• умение настраивать триггерные (автоматические) оповещения;
• умение по сегментированию клиентов и понять для чего это делать;
• уметь работать с Google Analytics для отслеживания результатов;
• уметь делать отчеты с ключевыми метриками Retention направлении.

Плюсом будет:

• опыт работы с mobile push уведомлениями;
• иметь успешные кейсы внедрения автоматизаций в работе;
• умение делать четкие ТС программистам;
• уметь работать с аудиторией свыше 100тыс. и больше клиентов.

Зато мы гарантируем:

Hard:

• официальное трудоустройство и все гарантии современного экономического пространства ДИЯ.СИТИ;
• конкурентное вознаграждение, его систематическое повышение, ввиду успехов проекта и роста профессионализма; >
• 24 рабочих дней отпуска на год, до 30 неоплачиваемых дей оффов, до 4 sick leaves без справок:
• три выходных дня в год на праздники (во время действия военного положения) — День Конституции, День Независимости и Новый Год (первое число); li>
• много автономности, гибкости личного графика и доверия;
• современные и комфортные инструменты в работе, в частности Slack для коммуникаций и Worksection для управления проектами;
• оплату корпоративного тарифа ChatGPT+ и поощрение во внедрении ИИ в работу;
• компенсацию обучения— 100% конференции и 50% долгосрочное обучение;
• собственную онлайн/офлайн-библиотеку с постоянным обновлением изданий на любую тему;
• современный и уютный офис в районе Политеха со всем необходимым (автономный при отключении света) .
  Soft:
• возможность участвовать в развитии национального продукта и видеть результат здесь и сейчас;
• отсутствуют десятки митингов в день, а большинство коммуникаций быстрые и асинхронные;
• команда прежде всего— профессиональная поддержка коллег и человечность;
• открытые обсуждения командой улучшений и оптимизации совместной работы;
• мы создаем процессы и процедуры без барьеров и сложных иерархий;
• свобода для экспериментов, мы не боимся ошибок, а наоборот поощряем тестирование идей и внедрение улучшений в процессы и процедуры.

Присоединяйся к нашей команде и создавай будущее вместе с нами!