Присоединяйтесь к команде, которая запускает новые проекты и формирует будущее индустрии iGaming.
Наш идеальный кандидат:
- Опыт работы в колл-центре или аналогичной позиции или в сфере продажи от 1 года (обязательно);
- Наличие компьютера или ноутбука с доступом в Интернет и наличие USB-гарнитуры;
- Умение работать с ПК;
- Высокий уровень коммуникации, вежливости и терпения;
- Грамотный язык.
Обязанности:
< li>Взаимодействие с пользователями по телефону и электронной почте, демонстрируя отличные навыки продаж с различными базами (содержание, продажа, опросы, акции и т.п.). Холодные звонки отсутствуют;- Ознакомление пользователей с продуктами компании, их характеристиками, актуальными акциями и предложениями;
- Оказание помощи в решении вопросов клиентов при их возникновении, коммуникация с другими подразделениями компании;
- /li>
- Повышение уровня лояльности и качества клиентского сервиса через личный подход в коммуникации;
- Соблюдение скриптов компании;
- Обнаружение потребностей клиентов и уточнение информации;
ul>Мы предлагаем:
- Стабильную конкурентную заработную плату (ставка + KPI);< /li>
- Оплачиваемое обучение;
- Удаленный формат работы;
- График работы 5/2 (09:00−18:00);
- Оплачиваемая отпуск и больничные.