Менеджер по удержанию и маркетингу мероприятий (B2B SaaS) в EDIN

EDIN — украинская продуктовая IT-компания, создающая цифровую B2B-экосистему для бизнеса.
Более 7 лет мы являемся лидерами рынка электронного документооборота в Украине. Наши решения используют ведущие компании в сфере FMCG, розничной торговли, дистрибуции и логистики.

Мы не просто автоматизируем процессы — мы делаем бизнес эффективным, гибким и надежным.

От бумаги к цифрам.

Вместе мы меняем бизнес и мир к лучшему.

Возможности развития: 90% менеджеров выросли в компании.

Чего мы от вас ожидаем?

• Подтвержденный опыт работы в B2B SaaS или смежных технологических сегментах, который сочетает в себе понимание жизненного цикла клиента и моделей дополнительных/перекрестных продаж существующей клиентской базы.

• Понимание показателей удержания (Churn Rate, Adoption Rate, NRR/GRR, LTV). Возможность анализировать поведение клиентов, сегментировать базу и создавать когорты для таргетированных коммуникаций, оценивать эффективность кампаний по удержанию.

• Практический опыт email-маркетинга, а также прямых коммуникаций (SMS, мессенджеры, push) для работы с базой данных.

• Навыки работы с инструментами: CRM, Sendpulse, Hotjar, Firebase, Zoom и др.

• Опыт планирования, организации и проведения онлайн и офлайн мероприятий (вебинары, бранчи, конференции) будет существенным плюсом.

• Опыт тесной работы с отделами продаж и продуктов, бизнес-аналитики для согласования целей и процессов.

• Ориентация на бизнес-результаты (мышление, ориентированное на производительность и данные).

Что будешь делать?

• Создание и реализация комплексных кампаний по удержанию (цифровые кампании по удержанию) и коммуникаций на основе жизненного цикла клиента для портфеля продуктов B2B SaaS компании.

• Поиск возможностей для расширения (допродажи) и продажи сопутствующих/дополнительных продуктов (перекрестные продажи) для стимулирования роста доходов от существующей базы.

• Планирование и организация мероприятий (вебинары, бизнес-бранчи, конференции).

• Аналитика и отчетность. Измерение эффективности кампаний и мероприятий по удержанию через призму бизнес-метрик. Оптимизация подходов на основе метрик и данных.

• Эффективное распределение и контроль маркетингового бюджета для кампаний по удержанию для достижения KPI и положительного ROMI.

Но если такое ощущениевам не хватает некоторых навыков, мы еще ждем ваших отзывов, ведь у нас есть вакансии для специалистов разного уровня!

И чтобы вы могли еще лучше прочувствовать нашу атмосферу, вот значения, которые мы разделяем:

• Вы — основной капитал компании
  Сила EDIN в каждом из нас. Здесь ценятся идеи и поддерживается развитие.

• Попробуйте что-то новое и будьте первым
  Мы экспериментируем и ищем решения, чтобы оставаться лидерами.

• EDIN и коммуникации
  Прозрачность и быстрый обмен информациейЗдесь будут услышаны все.

• Совершенствуйтесь каждый день
  Мы поддерживаем обучение, обмен знаниями и личное развитие.

• 
  Бизнес должен приносить пользу обществу.

• Будь рядом и слышишь">Мы поддерживаем друг друга и празднуем вместе.
нормально; text-decoration: none">
Мы ценим доверие наших клиентов.

Присоединяйтесь к нашей команде, где каждый заботится об успехе других, а совместные победы - лучший стимул для развития!