Специалист по продлению в Trigenx, LLC

В этой роли вы будете управлять нашим клиентским сервисом по продлению подписки для нашей клиентской базы AE1 (примерная годовая ставка <$30 000). Тысячи клиентов ищут беспрепятственный способ продолжить обслуживание. Эта роль будет включать в себя построение процессов, A/B-тестирование, деэскалацию клиентов, активную работу и ведение переговоров с клиентами из группы риска, а также отчеты о прогрессе перед аудиторией старшего уровня. Эта роль идеальна для людей, желающих получить как опыт работы, так и общение с клиентами для продвижения по карьерной лестнице. Вы будете тесно сотрудничать с руководителями высшего звена и вблизи увидите, как добиваются успеха торговые организации. Эта роль требует сильной деловой хватки, страсти к масштабированию организаций и оптимизации операций, а также стремления постоянно внедрять улучшения на основе данных в быстро меняющемся мире. среда. В дополнение к этому вы будете отстаивать, служить примером для подражания и внедрять наши культурные ценности по мере того, как мы масштабируемся по всему миру и в новых офисах. Вам следует подать заявку, если: Вы хотите повлиять на отрасли, которые управляют нашим миром: Ваши усилия приведут к реальным результатам. воздействие — помогает поддерживать включенный свет, доставлять еду в продуктовые магазины и, что наиболее важно, обеспечивает безопасное возвращение работников домой. У вас врожденное любопытство к тому, как работает бизнес: однажды вы встретитесь с кем-то, кто занимается утилизацией отходов, а на следующий день вы, возможно, научитесь этому. о внутренней работе продовольственного распределительного центра. Наши ведущие специалисты по продажам стремятся изучить все тонкости бизнеса, который они поддерживают, чтобы оказать большее влияние. Вы строите искренние отношения со своими клиентами: отрасли, которые мы обслуживаем, в течение многих лет полагались на бумажные решения и не встречали тех технологий, которые мы предлагаем. Наши клиенты ценят заслуженное доверие и человеческие отношения, построенные с течением времени. Вы хотите быть с лучшими: наша высокопроизводительная культура означает, что вы будете окружены лучшими и будете готовы идти дальше, чем раньше. Вы — командный игрок: В нашей компании продажи — это командный вид спорта. Мы помогаем друг другу, делясь передовым опытом и сосредотачиваясь на победе в команде. На этой должности вы будете: Работать межфункционально, чтобы удовлетворить потребности клиентов в продлении. Владеть компонентом автоматического продления пути клиента. Организовывать, расставлять приоритеты и улучшать процессы автоматического продления, чтобы максимизируйте доход и повышайте положительный опыт клиентов. Общайтесь с моделями и руководите проектами по улучшению процессов с помощью лидера по обновлению, образца для подражания и внедряйте наши культурные принципы (фокус на успехе клиентов, строить на долгосрочную перспективу, принять установку на рост, быть инклюзивным, побеждать в команде). по мере того, как мы масштабируемся по всему миру и в новых офисах. Минимальные требования к должности: 2+ года опыта работы в сфере продаж, управления счетами, продажами или на других позициях, связанных с работой с клиентами. Высокий уровень интереса к сфере Интернета вещей. Азарт по поводу развития карьеры в сфере продаж. Мотивирован на достижение цели. ориентированность на выполнение квот Комфорт в динамичной среде, ориентированной на клиента. Сильные организаторские способности и деловое мышление, способность комплексно управлять проектами. Степень бакалавра 4-летнего учебного заведения. Powered by JazzHRlsL3SNSbNP. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Другое Отрасли Интернет-издательство