Проектировщик систем возобновляемой энергии и хранения в Torus

Подробности о вакансииРасположение: гибридный удаленный офис (штат Юта)График + FLSA: полный рабочий день + зарплатаПодчинение: руководителю отдела по работе с клиентамиО компании TorusВ компании Torus наша миссия — дать возможность отдельным лицам и сообществам стать собственным поставщиком возобновляемой энергии. Torus ускоряет переход от ископаемого топлива к гибридным и полностью электрифицированным домам за счет децентрализации энергии и облегчает жизнь, основанную на возобновляемых источниках энергии, организуя и автоматизируя использование энергии во время циклов возобновляемой энергии. Как сотрудник Torus, вы будете гордиться работой, которую вы выполняете. вы это делаете, внедряя новые технологические решения, которые помогут спасти нашу планету. Вы будете работать в атмосфере поддержки с другими невероятно талантливыми и умными людьми, создавая новые предложения продуктов в отрасли возобновляемых источников энергии. У вас будут возможности роста, поскольку у нас есть культура, которая поддерживает ваше личное и профессиональное развитие. О роли Как проектировщик систем возобновляемой энергии и хранения (то, что мы называем архитектором Torus), вы несете ответственность за создание и управление проектами станций Torus для покупки клиента. и установка. Чтобы добиться успеха на этой должности, вы должны знать все требования, конфигурации и любые ограничения к оборудованию, программному обеспечению, встроенному программному обеспечению и продуктам, а также любые ограничения для соблюдения местных и национальных строительных норм и правил. Часть обеспечения исключительного обслуживания клиентов Torus не ограничивается взаимодействием с клиентами, но должна гарантировать, что продукт работает так, как он продан. Проектировщик систем возобновляемой энергии и хранения будет управлять отношениями с клиентами и коммуникациями на протяжении всего процесса проектирования, получения разрешений, установки и после установки. Человек на этой должности будет работать с многопрофильными проектными группами, предоставляя электротехнические и соответствующие технические знания. Работа будет включать подготовку проектов систем сбора постоянного и переменного тока и соответствующего хранилища. Проекты будут сосредоточены на проектировании, анализе и будут включать подготовку планов и спецификаций, написание отчетов и разработку смет стоимости. Обязанности Воплощает руководящий принцип Torus: одинаковое обеспечение скорости и качества. Проектирование систем Torus для достижения оптимальной производительности и ценности, обеспечение мониторинга после установки для поддерживать обещанную производительность системы. Встретиться с клиентом у него дома или на работе, чтобы рассказать ему о предлагаемой продукции и получить необходимую информацию и изображения для проектирования и получения разрешений. Действовать в качестве основного контактного лица во время процесса установки, поддерживая регулярную связь с клиентами. чтобы держать их в курсе. Отдавайте приоритет своевременному, дружелюбному и эффективному обслуживанию клиентов для поддержания высоких показателей Net Promoter и удовлетворенности клиентов. Сотрудничайте с инженерами, установщиками и органами, выдающими разрешения, чтобы гарантировать, что проекты соответствуют характеристикам продукта Torus, индивидуализированы для каждой площадки и соответствуют местным стандартам. и национальные нормы. Подтвердите, что системы установлены в соответствии с планом и соответствуют ожиданиям клиентов, что может включать поездки к местам расположения клиентов. Создайте комплексную документацию для поддержки групп поддержки Torus в достижении успешных результатов. Определите и порекомендуйте возможности для улучшения процессов и улучшения качества обслуживания клиентов. Берите на себя дополнительные проекты, обязанности и задания по мере необходимости и/или по запросу руководства. Опыт работы. Вам понадобится степень бакалавра в области электротехники, возобновляемых источников энергии или смежных областях. Не менее 5 лет соответствующего опыта работы в качестве проектировщика над проектами, непосредственно связанными с должностными обязанностями, описанными выше. Знания и опыт проектирования солнечных систем сбора солнечной энергии постоянного и переменного тока. Большое внимание к деталям. Опыт проектирования с использованием Aurora (предпочтительно), Solo или подобное является бонусом. Знакомство с кодексами и стандартами, регулирующими системы возобновляемых источников энергии и установку хранения, включая Национальный электрический кодекс. Способность эффективно общаться как с техническими, так и с нетехническими людьми. Подтвержденный опыт управления программами с акцентом на возобновляемые источники энергии и проекты хранения. Глубокое понимание технологий возобновляемых источников энергии, решений для хранения и отраслевых тенденций. Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения. Способность координировать свои действия с межфункциональными командами и сотрудничать с различными заинтересованными сторонами. Способность переводить сложные технические системы и процессы в простые концепции и термины для клиентов. Возможность работы в удаленных местах в различных погодных условиях (жара, холод, ненастная погода). Возможны выезды для краткосрочных загородных командировок. Возможность работы вахтовым методом по вызову (может включать выходные или нерабочие часы). ситуации).Действительные водительские права, удовлетворительный стаж вождения и способность управлять служебным транспортным средством.Все кандидаты подлежат проверке биографических данных.Условия работыЭта должность представляет собой гибридную удаленную должность. Вы будете вести свою работу как в местах установки по всей территории США, так и удаленно из домашнего офиса. Вас могут попросить приехать к месту установки, и вы можете подвергнуться воздействию непредсказуемых погодных условий. Возможность работать по гибкому графику для поддержки клиентов и членов команды по ночам, выходным и/или праздникам. Необходимо иметь действующие водительские права. Физические требованияВозможность поднимать грузы до 50 фунтов. Способен безопасно подниматься по лестнице, чтобы попасть на чердак и крышу. Иногда могут потребоваться длительные периоды ходьбы, стояния, стояния на коленях и наклонов. Кто вы? Одержимый клиент! Дружелюбный, терпеливый и готовый сделать все возможное mileЯ мотивирован и полон решимости создать положительный опыт работы с клиентами. Мотивирован готовностью приступить к решению проблем. Комфортная работа в среде стартапа. Соответствует миссии Torus: предоставить отдельным лицам и сообществам возможность стать собственными поставщиками возобновляемой энергии. Наши льготы и преимущества Пакет вознаграждений для сотрудников, включая акции401( k) План пенсионных накоплений. Пакет медицинских услуг. Выбор между традиционными медицинскими планами, отвечающими критериям PPO или HSA. Стоматологическое страхование. Страхование зрения. Оплачиваемый отпуск, ориентированный на человека, включая 10-дневный накопленный отпуск по уходу за больными; 10-дневный оплачиваемый корпоративный отпуск; Без периода ожидания 100% оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком. Оплачиваемое страхование жизни и AD&D Torus с возможностью приобретения дополнительного покрытия Добровольное страхование по краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности Программа признания сверстниковE04JI800ab0s406h1pa Показать больше Показать меньше Должностной уровень Молодой специалист Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Инженерное дело и Информационные технологии Отрасли Производство оборудования для обеспечения возобновляемых источников энергии