Инженер по удаленному обслуживанию гибридных систем @ Philips в Philips

Центр удаленного обслуживания в Европе

Мы являемся международной командой EMR&CM, частью более широкой организации Enterprise Informatics, предоставляющей как поддержку, так и консультации по различным медицинским программным продуктам (управление данными пациентов). системы). Таким образом, мы работаем как с внутренними, так и с внешними клиентами (дистрибьюторами/больницами). Команда является связующим звеном между клиентами, рынками и разработками, удаленно обслуживает решения, установленные у клиентов, и удаленно поддерживает новые внедрения, выполненные техническими консультантами по всей Европе. 

Чего вы можете ожидать  

• Ваша должность будет инженером по удаленному обслуживанию, который является частью новой команды, созданной для удаленной поддержки наших ИТ-проекты в наших больницах-клиентах по всей Европе в тесном сотрудничестве с местными техническими командами в этих странах.
• Эта команда является связующим звеном между клиентами, удаленными/выездными инженерами и разработчиками.
• Квалификация, документация, разработка решений и эскалация сложных технических запросов и проблем от наших международных клиентов.
• Вы сообщаете и координируете решения и их реализацию.
• Техническая установка и внедрение наших программных решений, а также консультации и поддержка коллег на месте
• После обширного обучения вы будете создавать решения под прямой ответственностью и в составе более крупной команды
• li>
• После обучения у вас будет возможность работать в международной среде и стать частью EMR&CM в новой группе Enterprise Informatics
• Вы будете активно участвовать в проектах клиентов, а также во внутренних продуктах. связанные проекты.
• Вы будете работать с местными и международными командами, состоящими в основном из менеджеров клиентских проектов, консультантов по приложениям и технических консультантов.
• Гибридный тип работы (минимум 1 раз в неделю в нашем варшавском офисе)< /li>

О Philips

Мы — компания, занимающаяся технологиями здравоохранения. Всю нашу компанию мы построили на вере в то, что каждый человек имеет значение, и мы не остановимся, пока каждый человек повсюду не получит доступ к качественному медицинскому обслуживанию, которого мы все заслуживаем. Делайте дело своей жизни, чтобы помогать жизни других.

Если вы заинтересованы в этой роли и у вас есть много, но не весь необходимый опыт, мы рекомендуем вам подать заявку. Возможно, вы по-прежнему являетесь подходящим кандидатом на эту или другие вакансии в Philips.

Чего мы ожидаем

• Степень HTL-/бакалавра или выше в области (медицинской) информатики или аналогичной
• Продвинутый уровень технические знания и опыт работы в:
• Windows Server
• Windows SQL Server
• написании сценариев T-SQL 
• работе в сети
• Виртуализация
• Предпочтительно использование Windows PowerShell и/или пакетных сценариев
• Предпочтителен опыт работы в (медицинской) ИТ-поддержке.
• HL7/FHIR и аналогичные
• Интерфейс для медицинских устройств (дополнительно)
• Предпочтительна сертификация ITIL v3 или v4 Foundation.
• Продвинутые навыки письменного общения и документирования
• Первое отношение к клиенту
• Структурированные и ориентированные на решения методы работы также в сжатые срокиДавление
• Работайте сообща, делясь знаниями и опытом.
• Личная ответственность
• Ориентация на клиента
• Необходимо хорошее знание английского языка

Центр удаленного обслуживания в Европе > 

Мы — действующая на международном уровне команда EMR&CM, часть более широкой организации Enterprise Informatics, обеспечивающая как поддержку, так и консультирование по различным медицинским программным продуктам (системам управления данными пациентов). Таким образом, мы работаем как с внутренними, так и с внешними клиентами (дистрибьюторами/больницами). Команда является связующим звеном между клиентами, рынками и разработками, удаленно обслуживает решения, установленные у клиентов, и удаленно поддерживает новые внедрения, выполненные техническими консультантами по всей Европе. 

Чего вы можете ожидать  

• Ваша должность будет инженером по удаленному обслуживанию, который является частью новой команды, созданной для удаленной поддержки наших ИТ-проекты в наших больницах-клиентах по всей Европе в тесном сотрудничестве с местными техническими командами в этих странах.
• Эта команда является связующим звеном между клиентами, удаленными/выездными инженерами и разработчиками.
• Квалификация, документация, разработка решений и эскалация сложных технических запросов и проблем от наших международных клиентов.
• Вы сообщаете и координируете решения и их реализацию.
• Техническая установка и внедрение наших программных решений, а также консультации и поддержка коллег на месте
• После обширного обучения вы будете создавать решения под прямой ответственностью и в составе более крупной команды
• li>
• После обучения у вас будет возможность работать в международной среде и стать частью EMR&CM в новой группе Enterprise Informatics
• Вы будете активно участвовать в проектах клиентов, а также во внутренних продуктах. связанные проекты.
• Вы будете работать с местными и международными командами, состоящими в основном из менеджеров клиентских проектов, консультантов по приложениям и технических консультантов.
• Гибридный тип работы (минимум 1 раз в неделю в нашем варшавском офисе)< /li>

О Philips

Мы — компания, занимающаяся технологиями здравоохранения. Всю нашу компанию мы построили на вере в то, что каждый человек имеет значение, и мы не остановимся, пока каждый человек повсюду не получит доступ к качественному медицинскому обслуживанию, которого мы все заслуживаем. Делайте дело своей жизни, чтобы помогать жизни других.

Если вы заинтересованы в этой роли и у вас есть много, но не весь необходимый опыт, мы рекомендуем вам подать заявку. Возможно, вы по-прежнему являетесь подходящим кандидатом на эту или другие вакансии в Philips.