Регистратор - Полный рабочий день в Copley Hospital

ОбзорРегистраторы играют важную роль в обеспечении бесперебойного потока пациентов, получающих услуги. Регистраторы напрямую общаются с пациентами, посетителями, медицинским персоналом и другими людьми, чтобы обеспечить пациенту положительный опыт. Регистраторы несут ответственность за эффективный и точный сбор и проверку демографических, социально-экономических, страховых и платежных данных пациентов при личных встречах и приемах без пациентов. Направляет пациентов в нужное место для получения услуг или лечения, отвечает на основной телефон учреждения и направляет входящие внутренние и внешние звонки. Отслеживает и реагирует на внутренние больничные коды на случай пожара, стихийного бедствия и т. д. Работает в соответствии со всеми применимыми государственными и федеральными законами, правилами и политиками, регулирующими положения в области здравоохранения. Обязанности РЕГИСТРАЦИЯ ИЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ: Точно создает или идентифицирует пациентов в Master Индекс пациента. Обновляет или проверяет всю демографическую, социально-экономическую и страховую информацию. Создает соответствующую учетную запись для предоставляемых услуг. Разъясняет и получает подписи на необходимых согласиях и других документах. При необходимости обрабатывает отмены, уведомляя при необходимости весь соответствующий персонал больницы. Завершает регистрацию обращений без пациентов. Оформляет прием и выписку в соответствии с протоколами отделения. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ: Вежливо приветствует внутренних и внешних клиентов. Отвечает на запросы по телефону или лично, предоставляя точную информацию или ссылаясь на соответствующее лицо или место. Выпускает страницы для медицинского персонала и других лиц в соответствии с протоколами больницы и отделения. Демонстрирует знание политик и процедур, касающихся конфиденциальности и конфиденциальности пациентов. СИГНАЛЫ И КОДЫ: Отслеживает сигналы тревоги и мониторы системы безопасности, при необходимости отправляя соответствующие уведомления службам технического обслуживания, безопасности и т. д. Делает объявления о внутренних кодексах больницы, включая, помимо прочего, пожары и стихийные бедствия. ВВОД ДАННЫХ: Вводит и поддерживает графики вызовов врачей и другого персонала в CPSI. Документирует и распространяет изменения в соответствии с протоколами отдела. Прочие обязанности по вводу данных выполняются своевременно и в соответствии с протоколами отдела. ОБРАБОТКА ПЛАТЕЖЕЙ: ежедневная точная проводка платежей пациентов на счета с применением скидок на предоплату, если это применимо. Платежи должны быть учтены в тот же день получения и применены к следующему дню AR, если они обработаны после 11:30. ОБРАБОТКА НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ: Обеспечивает сохранность всех денежных средств и их эквивалентов путем поддержания надлежащего контроля над денежными средствами в соответствии с процедурами отдела. Денежные ящики подлежат пересчету в начале и в конце каждой смены. ВВОД ПЛАТЕЖЕЙ: ежедневный точный учет расходов на счетах пациентов на основании платежной документации (платежные карты, листы, журналы и т. д.). Согласовывает хеш-суммы в CPSI для документации по расходам для проверки точности перед публикацией расходов в соответствии с процедурами отдела. По мере возможности платежи следует вносить ежедневно. Корректировки сборов должны быть своевременными и точными в соответствии с предоставленной документацией. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА: Своевременно проверяет, проверяет и исправляет отсутствующую или неполную информацию о пациентах. Исследует корректировки MPI совместно с HIM, чтобы обеспечить соответствующий номер медицинской карты для каждого пациента. ПРОЧИЕ ОБЯЗАННОСТИ: Прочие обязанности по мере необходимости по указанию менеджера по доступу к пациентам. Квалификация: Диплом средней школы или его эквивалент. Отличные навыки межличностного общения, хорошие навыки устного общения, владение компьютером. Терпение, такт, зрелость. Способность быстро принимать рациональные решения в условиях стресса. Умение решать несколько задач одновременно и выявлять критические ситуации. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Медицинские услуги Отрасли Больницы и медицинское обслуживание