Специалист по перенаправлениям в Янголи спасіння, БФ

Вакансия: Специалист по перенаправлениям

Место работы: г. Харьков и командировки Харьковская область

Благотворительная организация Благотворительный Фонд «Ангелы Спасения» ищет в свою команду Специалиста по перенаправлению семей, которые пострадали во время боевых действий в Украине и нуждаются в помощи.

Требования:

• Развиты навыки эффективной коммуникации.
• Умение проводить первоначальную оценку потребностей и рисков.
• Навыки активного слушания и ненасильственной коммуникации.
• Способность объяснять сложную информацию на доступном языке.

Обязанности:

• Получать внешние перенаправления (как контактное лицо) и проверять формы внешних перенаправлений.
• Вносить данные о внешних перенаправлениях в базу данных перенаправлений.
• Регулярно мониторить базу данных перенаправлений на наличие внутренних перенаправлений.
• Инициировать контакт с лицами, нуждающимися в перенаправлении.
• Заполнять форму перенаправления.
• Соединять пользовательские услуги с необходимыми службами (телефон, электронная почта).
• После перенаправления контактировать с пользователем услуги/поставщиком услуги, чтобы убедиться, что услуга была предоставлена.
• Обновить статус перенаправления в базе данных.

Мы предлагаем:

• работа в благотворительном фонде с важной миссией и конкурентная заработная плата;
• Гибкий график работы;
• Возможность развития и профессионального роста, дружеский коллектив и приятная атмосфера работы;

Перед началом сотрудничества — собеседование

Уважаемый кандидат, информируем Вас о том, что мы проводим проверку биографических данных, рекомендательных писем и справок, а также будьте готовы к ежегодной аттестации по этической полноте нашей команды и внести свой вклад в улучшение жизни украинских семей, пожалуйста, ждем Ваш отзыв из резюме и заполненную анкету кандидата по ссылке:

https://forms.gle/DfqLoGQipctLBPro8

Заявки на вакансию принимаются до 27 февраля 2 года.

Обратная связь будет предоставлена всем откликнувшимся кандидатам в течение 10 рабочих дней со дня окончания принятия заявок. Мы искренне благодарны за понимание.