Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Менеджер реактивации в Retenza
8 просмотров
Retenza
Description
Retenza - компания, специализирующаяся на комплексных решениях по содержанию пользователей в сфере iGaming. Наша основная цель – повышение уровня лояльности клиентов и увеличение продолжительности взаимодействия клиента с платформой. Мы предлагаем комплексное сопровождение или отдельные сервисы в зависимости от потребностей бизнеса.
Мы ищем Reactivation Manager, отвечающий за возврат неактивных клиентов на платформу и увеличение их активности. Основная задача - построение эффективной коммуникации с пользователями, которые перестали пользоваться услугами, с учетом их индивидуальных особенностей и поведения. 400">
- история активности
- любимые игры
- реакция на предложения
- обработка возражений
- поддержка диалога
- мотивация к возврату
- Регулярная коммуникация с неактивными клиентами через доступные каналы отношений
- Отслеживание результатов после каждого контакта и фиксация изменений в поведении
- Анализ эффективности коммуникаций и внесение корректировок в подход.
- Работа с отрицаниями и повышение уровня доверия к платформе.
- Достижение целевых показателей по реактивации style="font-style: normal; font-weight: 400">Будет плюсом
- Хороший уровень письменного английского языка для ведения клиентоориентированность — умение понимать потребности клиента и строить лояльные отношения.
- Развитое критическое мышление для принятия решений в нестандартных ситуациях.
- Опыт работы с клиентами или в сфере iGaming будет преимуществом.
- Умение работать с данными и делать базовые аналитические. style="font-style: normal; font-weight: 400">Условия работы
- График работы: 5/2 с гибкими выходами 600$ + бонусная часть по результатам работы
- Возможность профессионального развития в сфере iGaming.
- Работа в динамической среде с фокусом на результат и развитие навыков коммуникации.
Присоединившись к нам, вы получите:
- Работу в дружеской и пподдерживающей команде;
- Курсы английского и услуги психолога
- Возможность влиять на процессы и результаты;
- Регулярные тренинги и развитие навыков;
- Опыт работы с международным продуктом.
