Контроль качества + техническая поддержка в Easylinkz limited

Должность: Тех. Поддержка + июнь QAS Уровень зарплаты: 600 - 800 евро в месяц Коммерческий опыт: более 1 года Повседневная деятельность человека: - Анализ пользовательских историй/спецификаций в рамках процедуры контроля качества - Подготовка тестовых примеров на основе требований и актуализация существующие контрольные списки контроля качества (регрессия, дым, выпуск и т. д.) – Тестирование/проверка/отладка проблем на этапе разработки – Охват существующего функционала (из предыдущего выпуска) с помощью API-тестов и интеграционных тестов (Jmeter + Protractor) — Принять участие в подготовке релиза - Позаботиться о мониторинге портала поддержки и управлении запросами - Нести ответственность за общение с клиентами в контексте конфигурации и регистрации филиала / учетной записи / организации - Нести ответственность за процесс регистрации новичков в IATA и не входящих в IATA. (управлять общением, проходить процесс адаптации к клиенту, собирать необходимые данные, управлять доступом третьих лиц, настраивать соединения с поставщиками, PSP и системами учета, управлять графиками, проводить обучающие сеансы) - Нести ответственность за текущие конфигурации системы на основе по внутренним запросам клиентов - Оказывать техническую поддержку второго уровня внутренним и внешним клиентам - Управлять запросами клиентов (совместно с БА) для их подготовки к разработке - Презентовать/демонстрировать продукт существующим или новым клиентам - Принимать участие во внутренней настройке процессов (предоставить рекомендации по улучшению существующих процессов, определить существующие слабые места и узкие места) Обязательные требования: - Проактивная позиция обязательна - Опыт работы с SQL обязателен - Средний уровень английского языка или выше (чтение/написание документов, внутренние/внешние коммуникации проекта) -Опыт работы с JavaScript -Хорошее понимание теории SQA, Agile-методологий -Понимание SDLCОпыт работы с Git, Jira, Confluence -Опыт работы с различными ОС (Windows, Mac OS, Linux), с веб-сервисами (REST, SOAP) -Планирование и оценить усилия по тестированию. -Линейное мышление (чтобы быть ориентированным на достижение цели) -Системное мышление -Чтение/запись Json, XML -Чтение журналов (текстовые файлы, Kibana) -Инструменты разработчика браузера (консоль, сеть и т. д.) Это может быть Плюс: - Опыт разработки (Java, Angular, TypeScript, PHP) - Бакалавр опыта - Опыт работы с инструментом TestRails - Навыки системного анализа (поймать, как функция будет реализована на техническом уровне) - Опыт работы с инструментами: SOAP UIPostManDraw. ioExcel :)Google AnalyticGoogle OptimizerJenkinsGrafanaОтправьте ваше резюме, и мы свяжемся с вами как можно скорее!