Менеджер PSP в Frozeneon

На динамично развивающийся e-commerce проект, стремящийся обеспечить клиентов наивысшим уровнем сервиса и удобства, ищем опытного и мотивированного специалиста на должность E-commerce PSP Manager, который станет ключевым игроком в нашей команде и поможет нам достичь новых высот в области платежных решений.

Обязанности:
Поиск и онбординг платежных партнеров:< /strong>
-Исследование рынка платежных провайдеров и поиск наиболее подходящих партнеров.
-Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества.
-Организация и проведение процесса онбординга новых платежных партнеров .
Менеджмент платежных партнеров:
-Установление и поддержание долговременных и взаимовыгодных отношений с платежными партнерами.
-Обеспечение высокого уровня обслуживания и выполнения обязательств партнерами.
-Обсуждение и решение возникающих вопросов и проблем.
Изучение, анализ и менеджмент конверсии:
-Анализ эффективности текущих платежных решений и процессов.
-Проведение исследований для улучшения конверсии платежей.
-Оптимизация платежных процессов для повышения уровня удовлетворенности клиентов и увеличения показателей конверсии.
Работа как основное контактное лицо в общении с платежными партнерами:
-Взаимодействие с платежными партнерами по вопросам интеграции и оптимизации платежных решений.
-Обеспечение оперативного решения любых возникающих проблем и вопросов.
/>-Регулярное общение с партнерами и онбординг продуктов и инициатив компании.
-Знание и понимание работы AML и KYC процессов.
Ведение документации и статистики:
-Ведение полной и точной документации по работе с платежными партнерами.
-Подготовка отчетов и статистики по ключевым показателям эффективности.
-Анализ и предоставление рекомендаций на основе собранных данных.
< strong>Необходимые навыки и квалификация:
-Опыт работы в e-commerce Минимум 2 года.
-Навыки ведения переговоров.
-Способность анализировать данные и принимать решения на основе статистики и исследований.
-Глубокое понимание принципов работы различных платежных систем и методов интеграции.
-Высокий уровень устных и письменных коммуникативных навыков на английском языке.
-Способность вести несколько задач одновременно и уделять внимание деталям.